雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松于近(jìn)日退(tuì)休。他是在京(jīng)东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了(le)近年来最大的组织变革(gé)，新成立即(jí)时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字(zì)健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事巨变背后，是京东在(zài)存量竞争(zhēng)环境下，从开疆拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强(qiáng)东从(cóng)幕(mù)后(hòu)回(huí)归台前，都会带来整个京(jīng)东巨(jù)大的人事变(biàn)动(dòng)，最近的这一次也不(bù)例外。从(cóng)集团到(dào)子公(gōng)司，从CEO到各(gè)大高管，这(zhè)场震动(dòng)还(hái)在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉，原京东集团高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东(dōng)副总裁(cái)、惠寻(xún)业务(wù)负(fù)责人汤恒(héng)晟出(chū)任京(jīng)东自有(yǒu)品牌代理负责(zé)人，向(xiàng)一百克等于多少斤，一百克等于多少斤多少两京东集团董事(shì)会主席刘强东和(hé)京东CEO许(xǔ)冉汇报。京(jīng)东的自有品(pǐn)牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即时(shí)零售部(bù)和线(xiàn)下医疗(liáo)业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东(dōng)从未离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都(dōu)对(duì)这(zhè)句(jù)话深信不疑。去年(nián)底，刘强东用一(yī)次(cì)严厉的高管批评会议宣告回归后(hòu)，一名内部员工评(píng)价称，“随着一(yī)系列(liè)调整(zhěng)，东哥(gē)的(de)影(yǐng)子无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权”，但当他认为公司(sī)遭遇危急(jí)时刻，便强势回归(guī)，带着变革决心(xīn)推动这架巨(jù)大机(jī)器(qì)上的(de)齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部被(bèi)称为“至暗时刻(kè)”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高管，将徐雷推上前(qián)台。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起(qǐ)了(le)低价战争，并又一次推(tuī)动了自上而(ér)下(xià)的人事变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大(dà)变(biàn)革背后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消(xiāo)息在京(jīng)东今年(nián)Q1财报发布当日传出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这只是京东人事(shì)巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面(miàn)还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封(fēng)内(nèi)部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑松因个人原因提(tí)出退(tuì)休申请，管理层(céng)批准(zhǔn)后同(tóng)意。公(gōng)司对(duì)王笑松(sōng)多年来为京东作出的(de)贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌业务的成绩。王笑松退休(xiū)的原因(yīn)与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士(shì)告(gào)诉(sù)雪豹财经社，针对(duì)高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松(sōng)的退休并不感(gǎn)到意(yì)外。一名员(yuán)工评价称，“他(tā)从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内(nèi)部会议上，刘强东批(pī)评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入还早一(yī)年，在京东(dōng)工(gōng)作(zuò)15年(nián)。他曾是京(jīng)东(dōng)最(zuì)年轻的副(fù)总(zǒng)裁，历任3C事业部(bù)、生(shēng)鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事业(yè)群(qún)：大快消事业群、电子文娱事(shì)业群、时尚(shàng)生活事(shì)业群(qún)，其(qí)中大快消事业(yè)群(qún)由生鲜事业部、消费品事业(yè)部(bù)以及新通路事业(yè)部(bù)构(gòu)成。王笑松担任大快(kuài)消事业群(qún)总裁，同时升(shēng)任京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务(wù)。

　　也是在同(tóng)一年，京(jīng)东经历内(nèi)部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价震荡(dàng)下行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队组(zǔ)建京东(dōng)自营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并不顺利，一年(nián)时(shí)间内仅开店十(shí)余家，不(bù)到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京(jīng)东(dōng)的人事(shì)变(biàn)革，王笑松(sōng)在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前(qián)台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘(yuán)化，2019年从生鲜事业(yè)部离(lí)任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌(pái)业务主要包括京东京造和惠寻(xún)，在京东(dōng)内部相对边缘，营收(shōu)占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他(tā)的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京东京造总经(jīng)理(lǐ)和惠(huì)寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最(zuì)大的组织变(biàn)革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉一百克等于多少斤，一百克等于多少斤多少两，京东市值最高的(de)子集团京东健康迎来(lái)了近年(nián)来最大的组织变(biàn)革(gé)：新成(chéng)立即时零售部(bù)和线下医疗业务(wù)部，将原数字健康业务(wù)部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集团担任新的职务(wù)，接(jiē)任他的是京东集(jí)团投资支(zhī)持(chí)部负责(zé)人及(jí)自有品牌业(yè)务部财务负责(zé)人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前(qián)身是京东大药房，从一家自营网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为京东旗下专注于(yú)医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集团外市(shì)值(zhí)最高(gāo)的上市公(gōng)司。今(jīn)年一季度，京东健(jiàn)康营收同比(bǐ)增长(zhǎng)54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则经(jīng)营(yíng)利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍(shào)，京(jīng)东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供商(shāng)，产品(pǐn)及服务覆盖医药(yào)健康实物产业链(liàn)、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是(shì)京东健康最(zuì)大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括(kuò)：1）成立(lì)即(jí)时零售(shòu)部，由原医药部负(fù)责(zé)人王(wáng)一婷(tíng)负责；成立线(xiàn)下医(yī)疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药部(bù)负责(zé)人；原综合服务部(bù)供应(yīng)链提(tí)升部负责人王(wáng)海(hǎi)华，出(chū)任综合服(fú)务部(bù)负责人；原数字健康业(yè)务部更名(míng)为(wèi)企业(yè)业务部，由原药京采负(fù)责(zé)人周新元负责(zé)；原政府事务部(bù)更名(míng)为公共(gòng)事(shì)务与合(hé)规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所(suǒ)有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部是动作最(zuì)大(dà)的调(diào)整，二(èr)者都瞄准了(le)线下履约能力。其(qí)中(zhōng)即(jí)时(shí)零售部是此(cǐ)次(cì)调整中的首位，一名京东员(yuán)工向(xiàng)雪豹(bào)财(cái)经社透露，“因为美(měi)团在即时配送端(duān)有优势，用户经(jīng)常会在京(jīng)东健康上看病，去美团(tuán)下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加强自己的即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送药”能(néng)力。京(jīng)东健康此前选择(zé)的方(fāng)式是复(fù)用达达快送(sòng)和京东(dōng)到(dào)家的配送能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩(ēn)林的战略目标。在(zài)京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线(xiàn)下一体化、打造(zào)新型医疗健康服务体系”被放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康目(mù)前自营(yíng)医疗(liáo)商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配(pèi)送时(shí)间更不敏感的非(fēi)药(yào)品类（比(bǐ)如(rú)保健品(pǐn)）贡献过半。京东零售(shòu)一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的(de)形象，线(xiàn)上线下结(jié)合(hé)“医(yī)+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实(shí)上，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月，美(měi)团(tuán)买药(yào)slogan由“买药(yào)上美团”变(biàn)为(wèi)“24小时(shí)看病买药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈(chéng)现一(yī)超(chāo)多强的市(shì)场格局(jú)。从市值、营(yíng)收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿(ā)里健康三足鼎(dǐng)立的平安好医(yī)生(shēng)掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累(lèi)计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴(xīng)也(yě)多次表示(shì)对(duì)美团买药的(de)增长(zhǎng)潜力(lì)充满(mǎn)信心。

　　刘强东(dōng)需要的(de)人：会算账(zhàng)，忠诚(chéng)度高

　　大(dà)环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面临的(de)困境是(shì)营收增(zēng)速下降，与(yǔ)高(gāo)速(sù)发(fā)展的电(diàn)商(shāng)行(xíng)业格格不(bù)入(rù)，被阿里越(yuè)甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近(jìn)。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大(dà)将。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部(bù)高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之(zhī)而来的(de)组(zǔ)织变革中，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走向前台，出师不利的王笑(xiào)松和另(lìng)一位(wèi)高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管(guǎn)时尚生活(huó)事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以(yǐ)上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷的存(cún)量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东(dōng)需要(yào)的是以(yǐ)守为攻的(de)人才。

　　从(cóng)京东(dōng)此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认(rèn)为(wèi)守(shǒu)成之人必须具备两个条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚(chéng)度高。

　　京东(dōng)集(jí)团(tuán)的新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有(yǒu)丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个京东人事变动(dòng)中都处于C位。京东零售中最(zuì)重要(yào)的3C事(shì)业群被(bèi)拆分成家电(diàn)家居(jū)事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯事业群，其(qí)中家电家具事业群由原京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京东健康CFO曹(cáo)冬也(yě)将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财(cái)经社曾独家报道京东科技原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁，他(tā)同样是对(duì)收支(zhī)敏(mǐn)感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新(xīn)总(zǒng)裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员(yuán)工评价称(chēng)，互(hù)联(lián)网公司都变得更加务实(shí)，京东也不例外，“找最会算账的人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕(cán)食的存量用户，再(zài)用低(dī)价去争夺(duó)更多(duō)用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自由(yóu)现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉(rǎn)的(de)评价也印证(zhèng)了这(zhè)一点：“许冉能带(dài)领京东走进下(xià)一阶(jiē)段，更加注重业务健康度和发展质(zhì)量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对(duì)公(gōng)司(sī)的绝对控制权，而(ér)高管(guǎn)的(de)忠诚度是保证变革能否顺(shùn)利推进(jìn)的(de)先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得(dé)到(dào)重(zhòng)用(yòng)：一种是刘强东多年(nián)来亲(qīn)自培养的(de)管(guǎn)培生(shēng)，另一种是(shì)在京东内部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职业经理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通讯事业群负责人(rén)吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美(měi)妆(zhuāng)事业群(qún)负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负(fù)责人(rén)宋(sòng)志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生(shēng)是刘强东(dōng)的绝(jué)对(duì)嫡系(xì)，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄(chāo)送(sòng)刘(liú)强东，能参加(jiā)高级别的高管(guǎn)会(huì)议(yì)，一(yī)般至少由业务部门的副总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体(tǐ)报道，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)在近几年开(kāi)始倚重(zhòng)专业能力强且在京东内部(bù)没有复(fù)杂人际关系的职(zhí)业(yè)经理人，许(xǔ)冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强东下达的命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯一一个没有离开的(de)副总(zǒng)裁(cái)级别高管。刘(liú)强东(dōng)曾(céng)在内部会议上评价他，“整个(gè)京东零(líng)售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才加(jiā)入(rù)京东的职业经理人，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自(zì)己亲自摆放位置(zhì)并信任的这群人，刘强东(dōng)即将开(kāi)打一场新的(de)仗。市(shì)场并(bìng)不担心不懂(dǒng)业务的(de)许冉出(chū)任CEO，因(yīn)为所有人都知(zhī)道，无(wú)论公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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