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　　12345政务服务便民热(rè)线(xiàn)（简称12345热线），指各地市人民政府设立的(de)由电话(huà)12345、市长信箱(xiāng)、手机(jī)短信、手机客户端、微博、微(wēi)信(xìn)等方式组(zǔ)成的(de)专门(mén)受理热线事(shì)项的(de)公共(gòng)服务(wù)平(píng)台(tái)，提供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高为(wèi)民服务水平，推进依法行政(zhèng)，创新社会治理，维护自然人(rén)、法人和其他(tā)组织的合法权(quán)益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线按照“应合必合(hé)、应接必接”的(de)原(yuán)则，分类整合各级各部门设立的面向公(gōng)众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务(wù)、意见建(jiàn)议(yì)征(zhēng)集、民意调查等非(fēi)紧急(jí)类(lèi)政务热线。

　　12345热线工作要接(jiē)受(shòu)本级人大(dà)代表的依法监督和政(zhèng)协(xié)委员的民(mín)主(zhǔ)监督，根据要求报送12345热线运行(xíng)情况及各部门办理情况(kuàng)，并通过适当方式(shì)向社会公众进行公(gōng)示，主动接受社会(huì)监督；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书面督办(bàn)、专项督办(bàn)、批(pī)示督办等多种方(fāng)式，对承(chéng)办单(dān)位办理情(qíng)况进行催办(bàn)、督(dū)办。

　　通过全(quán)方位(wèi)的监督和(hé)多种形式的督办，促(cù)使各单位认真履职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热线一(yī)般(bān)用于：

　　1、对行政职能职责(zé)、政(zhèng)策规定、办(bàn)事(shì)流程和其他公共服务(wù)信息的咨(zī)询；

　　2、对(duì)行政管理、社会管理、公(gōng)共服务方面的投诉(sù)以(yǐ)及意见和建议(yì)；

　　3、对行政职权范围内(nèi)非紧急类管理、服(fú)务方(fāng)面提(tí)出的(de)求助；

　　4、对(duì)公民、法(fǎ)人(rén)和其(qí)他组织(zhī)危害(hài)群众生命财产安全、危害公(gōng)共财产(chǎn)安全、影响经济社会发展的违法(fǎ)违规行为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在办事(shì)效率(lǜ)、行政效能方(fāng)面的表扬。

太原政府热线电(diàn)话12315

　　太原政府(fǔ)热线电(diàn)话是12345。

　　市政府的职能：

　　1、执行本级人民(mín)代表大会(huì)及其常务(wù)委(wěi)员会(huì)的决议，以及上级国(guó)家行政机关的决(jué)定和(hé)命令(lìng)，规定行政措施；

　　2、领导所属(shǔ)各工(gōng)作部(bù)门和(hé)下级人民政府的(de)工作；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门的不适当的指示和下级(jí)人(rén)民政府(fǔ)的不适当的(de)决定(dìng)；

　　4、依照法(fǎ)律的规(guī)定(dìng)任(rèn)免、培训、考核和奖(jiǎng)惩(chéng)国家行政机关工作人员(yuán)；

　　5、执行国民(mín)经济和社会(huì)发展计划、预算(suàn)，管理本行政区(qū)域内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业、环境和资源保护、城(chéng)乡建设(shè)事业和财政消备、民政、公安、民族(zú)事务、司法行政、监察、计划(huà)生育等行(xíng)政(zhèng)工作；

　　6、保护社(shè)会主义的全民所有的财产和劳动(dòng)群(qún)众集体所(suǒ)有的财产，保护公(gōng)民私人所有的合法(fǎ)财产，维护社会秩(zhì)序，保(bǎo)障公民的人身权(q诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的uán)利、民主权(quán)利(lì)和饥桐其他权利；

　　7、保护各(gè)种(zhǒng)经济组(zǔ)织的合(hé)法权益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利和尊(zūn)重(zhòng)少数民(mín)族的风(fēng)俗(sú)烂桥(qiáo)坦习惯，帮(bāng)助(zhù)本(běn)行政(zhèng)区域内各少数民族聚居的地方依照宪法和(hé)法律实行区(qū)域自治(zhì)，帮助各少(shǎo)数民族发展(zhǎn)政(zhèng)治、经(jīng)济和文化的建设事业(yè)；

　　9、保障(zhàng)宪法和法律赋予妇(fù)女的(de)男(nán)女平等(děng)、同(tóng)工同酬和(hé)婚(hūn)姻自由等各项(xiàng)权利；

　　10、办理(lǐ)上级(jí)国家行政机关交办的其他(tā)事项。

　　法律依(yī)据(jù)：《中(zhōng)华人民(mín)共和国立法(fǎ)法(fǎ)》第六十(shí)五条

　　国务院根据宪法和(hé)法(fǎ)律，制定行(xíng)政法规。

　　行政法(fǎ)规可以就下(xià)列事(shì)项作出(chū)规定：

　　（一）为执(zhí)行法(fǎ)律(lǜ)的规定需要制定行(xíng)政法规(guī)的事项；

　　（二）宪法第(dì)八十(shí)九条(tiáo)规定的国务院行政管理职权的事项。

　　应当由全国人民代(dài)表大会及其常务委员会制定(dìng)法律(lǜ)的事(shì)项，国(guó)务院根据全国人(rén)民代表(biǎo)大会及其(qí)常务委员会(huì)的授权(quán)决定(dìng)先制定(dìng)的行(xíng)政法规，经(jīng)过实践检验，制定法律的条件(jiàn)成(chéng)熟时，国务院应当及时(shí)提请全国人民代表大(dà)会及(jí)其常(cháng)务委员会制定法(fǎ)律。

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太原市长热(rè)线电话(huà)是多少号，太原(yuán)市长热线(xiàn)电话(huà)号码查询

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　　12345热线可以提(tí)高为民服务水平，推进依法行(xíng)政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

　　工作职责：

　　12345热线按照“应(yīng)合必合、应接必接”的原(yuán)则，分类整合各级各部门(mén)设立的面(miàn)向(xiàng)公众提供(gōng)业务查询、咨询、投诉、求(qiú)助、公共服务、意见建(jiàn)议征集、民(mín)意调查(chá)等非紧急类政务(wù)热线(xiàn)。

　　12345热线工作要接受本级人大代表(biǎo)的(de)依(yī)法监督(dū)和政协委员的民主监督(dū)，根据要求报送(sòng)12345热线运行情(qíng)况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行(xíng)公(gōng)示，主动接受社(shè)会监督；

　　综合(hé)运用系统督(dū)办、书(shū)面(miàn)督办、专项督办、批(pī)示督办等多种方诸葛亮决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁，决胜千里之外运筹帷幄之中说的是谁说出来的式，对承办单位办理情况(kuàng)进(jìn)行催办、督办。

　　通(tōng)过全方位的监督和多种形式(shì)的督办，促(cù)使(shǐ)各单(dān)位认真(zhēn)履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件(jiàn)件(jiàn)有(yǒu)落实”。

　　12345服务热(rè)线一(yī)般用于：

　　1、对行政职能职责、政策(cè)规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社会(huì)管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对行政职权范围内非(fēi)紧急类管理、服务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和(hé)其他组(zǔ)织危(wēi)害群众生命(mìng)财产安全、危害公共财产安全、影响经济(jì)社会发展的(de)违(wéi)法(fǎ)违规行(xíng)为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员(yuán)在办事效率、行政效能方面(miàn)的表扬。

太(tài)原政府热线电话12315

　　太原政府热(rè)线电话是12345。

　　市政府(fǔ)的职(zhí)能(néng)：

　　1、执行本级人民代表大(dà)会及其常(cháng)务委(wěi)员会的决议(yì)，以及上级国家(jiā)行政机关的决定(dìng)和命令(lìng)，规定行政措施；

　　2、领(lǐng)导(dǎo)所(suǒ)属各(gè)工作部门和下(xià)级人民政(zhèng)府的工作(zuò)；

　　3、改变或(huò)者撤销所属各(gè)工作部门(mén)的(de)不适当的指示和下级(jí)人民政府(fǔ)的不适(shì)当的决定；

　　4、依照法律的规定任免、培训、考(kǎo)核(hé)和奖(jiǎng)惩国(guó)家行政机(jī)关工作人员；

　　5、执行(xíng)国民经(jīng)济和社会发展计划、预算，管理本行政区域(yù)内的经济、教育、科学、文化、卫生、体育事业(yè)、环境和(hé)资源保护、城乡建(jiàn)设事业和财(cái)政消备、民(mín)政、公安、民族事务、司法行(xíng)政、监(jiān)察、计划(huà)生育等行政工作(zuò)；

　　6、保护社会主义的全民所有(yǒu)的财产和劳动群众(zhòng)集体(tǐ)所有(yǒu)的(de)财产，保护公民私人所(suǒ)有的合法财(cái)产，维(wéi)护社会秩(zhì)序(xù)，保(bǎo)障(zhàng)公民的(de)人(rén)身(shēn)权(quán)利、民主(zhǔ)权利和饥桐其他权利；

　　7、保(bǎo)护各种经济(jì)组织的合(hé)法权益；

　　8、保障少数民(mín)族的权利和尊重(zhòng)少数(shù)民族的风俗烂桥(qiáo)坦习惯，帮助本(běn)行(xíng)政(zhèng)区域内(nèi)各少数民族(zú)聚居(jū)的地方依照宪(xiàn)法和法律实行区域自治(zhì)，帮助各(gè)少数民族发(fā)展政治(zhì)、经济(jì)和(hé)文化的建设事业；

　　9、保障宪法和法律赋予妇女的男女平等、同工同酬和婚姻自(zì)由等各项权利；

　　10、办理上级国家行政机关(guān)交办的(de)其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国立法(fǎ)法》第六十五(wǔ)条(tiáo)

　　国(guó)务院根据宪法和法律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规(guī)可以(yǐ)就(jiù)下(xià)列事项(xiàng)作出规(guī)定：

　　（一）为执行法律的规(guī)定需要(yào)制(zhì)定行政法规的事项(xiàng)；

　　（二）宪法第八十九(jiǔ)条规(guī)定的国(guó)务院(yuàn)行政(zhèng)管理职权的(de)事(shì)项。

　　应当(dāng)由全国人民代表大会及(jí)其常务委员会制定法律的事(shì)项，国(guó)务(wù)院根据全国人民代表大会及其常务委员会的授权决(jué)定先制定的行政法规，经(jīng)过实践检验，制定法律的(de)条件(jiàn)成熟时，国务院应当及时提请全国人民代表(biǎo)大(dà)会及其常务委员(yuán)会制定法律。

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