交通运输部办(bàn)公厅(tīng)、工业和信息(xī)化部办(bàn)公厅、公安部办(bàn)公(gōng)厅(tīng)、国家市场监(jiān)督管理总(zǒng)局办公(gōng)厅、国家互联网(wǎng)信息办公室(shì)秘书局(jú)发布切实做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合(hé)法(fǎ)权益(yì)。督促网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平合公(gōng)司如实(shí)向乘(chéng)客(kè)提(tí)供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司(sī)结(jié)合各(gè)自服(fú)务(wù)内容，依法建立健全咨询服务和投诉处(chù)理的(de)首问负责制度，及时妥(tuǒ)善处(chù)理乘客和驾驶(shǐ)员的咨询投诉。各地(dì)有关部(bù)门要(yào)根据法定职(zhí)责保持打击非法(fǎ)营运高压态势，对存在违法违(wéi)规行为(wèi)的网约车(chē)聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等部(bù)门要督促网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司落实明码标价等要求(qiú)，不得以不正当价格行为(wèi)隶书蚕头燕尾一波三折图解，蚕头燕尾一波三折是什么书体扰(rǎo)乱(luàn)市场秩序；督促(cù)网约车(chē)聚合(hé)平台(tái)不得(dé)干预网约车平台(tái)公司价格行为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管理，维护(hù)公平竞争市场(chǎng)秩序。

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