4月20日(rì)，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热(rè)议(yì)。

有(yǒu)网友(yǒu)发(fā)微博爆料称，在上海车展宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋，宣称已经(jīng)没了。但外(wài)国访客来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教他们如何食(shí)用(yòng)！

网传视频(pín)显示，两名(míng)女性工作人员(yuán)在展台发放(fàng)冰淇(qí)淋，对于前去(qù)询(xún)问冰(bīng)淇淋(lín)的中国访客拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋已发放完。

随(suí)后一名外国访客上前询问，工作人员通过(guò)简单(dān)交流后(hòu)，从保(bǎo)温箱里取出一盒冰(bīng)淇(qí)淋给到(dào)对方。现场(chǎng)有访(fǎng)客对该行为(wèi)表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员上前将(jiāng)放置冰(bīng)淇淋的(de)保温箱抱走，该(gāi)视频(pín)上传网(wǎng)络(luò)后引发(fā)众多网友不满。不(bù)少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)虎头是什么奢侈品牌，老虎头是什么奢侈品牌外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不给(gěi)中国(guó)人(rén)冰(bīng)淇淋”事件道歉，称工作人员失职(zhí)，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发布微博(bó)道(dào)歉，全文如下：

MINI发起(qǐ)的“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大小朋友送上(shàng)一(yī)份甜蜜。因我们(men)内部管理不(bù)细致和工作人员失(shī)职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改(gǎi)善管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力(lì)为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次真诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公文格式(shì)都没有，差评(píng)！”“这种事情还需(xū)要培训？”；也(yě)有网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能重新免费送么？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元(yuán)一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾发布(bù)微博称，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该微博已不可见。

据外(wài)卖(mài)平台显示，该(gāi)品牌在上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖(mài)的冰淇(qí)淋(lín)有两种，分为单球(qiú)和双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务有限(xiàn)公司，一工作人员得(dé)知询问此事后，立即(jí)挂断(duàn)了(le)电(diàn)话。

随后，Luneurs发声明(míng)称(chēng)：“今天(tiān)，我们注意到了一些关(guān)于Luneurs的(de)视频，舆(yú)论和报道，我(wǒ)们感到十分遗(yí)憾，并(bìng)在第一时(shí)间展(zhǎn)开(kāi)了调查，在此我(wǒ)们(men)想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未(wèi)参(cān)与上海车(chē)展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场(chǎng)运营(yíng)，我们是(shì)仅提(tí)供冰淇淋产品的供(gōng)应(yīng)方。视频(pín)中出现(xiàn)的(de)两位工作人员及其具体服务(wù)并(bìng)非由我方负责，与本品牌(pái)无(wú)关(guān)。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就冰淇淋事件道歉，称会改善管理、加强内部培(péi)训(xùn)。但就在当天下(xià)午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名女(nǚ)主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被强行带离(lí)现场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊(liáo)一下(xià)”。早先的直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台(tái)工作人(rén)员(yuán)推了一下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后(hòu)保(bǎo)安打开黑伞、拉(lā)开黑布(bù)，叫来(lái)了展馆多名(míng)保安，将女主播强行带离(lí)现场(chǎng)。现(xiàn)场十分(fēn)混乱，女主播(bō)的手机(jī)和稳定器也摔落在地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 虎头是什么奢侈品牌，老虎头是什么奢侈品牌