4月20日，宝马MINI冲上微(wēi)博(bó)热(rè)搜，引起网友热议。

有(yǒu)网友发微博爆料称(chēng)，在(zài)上海车(chē)展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台参(cān)观时(shí)，展台(tái)工作(zuò)人员(yuán)拒绝给中国(guó)访(fǎng)客发放冰淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴(tiē)心(xīn)地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性工(gōng)作(zuò)人员(yuán)在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇淋已发放完。

随后一名外国(guó)访客(kè)上前询(xún)问，工作人员(yuán)通过简单交流(liú)后，从保温箱里取出一盒(hé)冰淇(qí)淋给到对(duì)方。现场有访客(kè)对该行(xíng)为(wèi)表示(shì)质疑后，一名男性工作人员上前将放(fàng)置冰淇(qí)淋的保温箱抱(bào)走，该视(shì)频上传网(wǎng)络后引发(fā)众多网友不满。不少网友(yǒu)纷(fēn)纷(fēn)谴责其"冰淇(qí)淋(lín)只给(gěi)外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中(zhōng)国(guó)人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会(huì)加强内部培训。

4月20日，MINI中国发(fā)布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理不细(xì)致(zhì)和工作人员(yuán)失职引起了大家的不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培(péi)训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提供(gōng)好的服(fú)务和体验。再次真(zhēn)诚(chéng)向各位道歉！

对于上述回应，有网友表(biǎo)示质疑，“连个(gè)正(zhèng)式的公文格(gé)式都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情还需(xū)要(yào)培训？”；也(yě)有网友建议，“不能重新免费送么(me)？”

车展冰淇淋(lí自爱是什么意思如何做到自爱，女生不自爱是什么意思n)最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图(tú)显示MINI中(zhōng)国(guó)账号18日曾(céng)发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋(lín)限量派送。20日，该(gāi)微博已不(bù)可见。

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据(jù)外卖平台(tái)显(xiǎn)示(shì)，该(gāi)品牌在上海有10余家门店，其中售卖(mài)的冰(bīng)淇淋(lín)有两(liǎng)种(zhǒng)，分(fēn)为单球(qiú)和双球，售价分别为35元和50元。有(yǒu)记者联系该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍(zhēn)肴电(diàn)子(zi)商(shāng)务有限公司，一(yī)工作人员(yuán)得知询(xún)问此事后，立即(jí)挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天(tiān)，我(wǒ)们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十(shí)分(fēn)遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与上海车(chē)展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下(xià)Mini品牌活动的任何(hé)现(xiàn)场运(yùn)营(yíng)，我(wǒ)们是仅提供冰(bīng)淇淋产(chǎn)品(pǐn)的供应方。视频中出现的两(liǎng)位工作(zuò)人员及其具体服务并非由我方负责，与(yǔ)本(běn)品牌(pái)无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称(chēng)会改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培(péi)训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展台(tái)方发生激烈争执，后被强行(xíng)带离(lí)现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去(qù)好好聊一下”。早(zǎo)先(xiān)的直播画(huà)面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要(yào)求该工作人员(yuán)道歉，保安(ān)提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带(dài)下(xià)去(qù)好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带(dài)离现场。现场(chǎng)十分混乱，女主播(bō)的手机和稳(wěn)定(dìng)器也摔(shuāi)落在(zài)地(dì)。

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