交通运输部办公厅、工业和信息(xī)化部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互(hù)联网(wǎng)信息(xī)办公室秘书局发布切(qiè)实做好网(wǎng)约车聚(jù)合平台规范管理有关工作(zuò)的通知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和(hé)驾驶员合法权益。督促网约车聚(jù)合平台及合(hé)作网约车平(píng)合(hé)公司如实(shí)向乘(chéng)客(kè)提(tí)供车辆牌照(zhào)和驾驶员基本信(xìn)息。指导网约(yuē)车聚合平台及合作网约车平台公司结合各(gè)自(zì)服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首问(wèn)负责制度，及时(shí)妥善处(chù)理乘(chéng)客和驾驶员(yuán)的(de)咨询投诉。各地有关部门要(yào)根(gēn)据法定(dìng)职责(zé)保持(chí)打击非(fēi)法(fǎ)营(yíng)运高压(yā)态势，对存在违法违(wéi)规行为的网约车(chē)聚合平台及合作网约(yuē)车(chē)平台公司要公开曝(pù)光。

　　各(gè)地交(jiāo)通(tōng)运输(shū)、市场监管等部(bù)门要(yào)督促网约车聚(jù)合平(楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市人，楚国辞赋家是谁湖北省宜昌市秭归县人píng)台及合(hé)作(zuò)网(wǎng)约车平台(tái)公(gōng)司落实(shí)明(míng)码(mǎ)标价等要(yào)求，不(bù)得以不正当价格行(xíng)为扰(rǎo)乱市场秩序；督(dū)促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台不得(dé)干(gàn)预网(wǎng)约车平台(tái)公司价格行为，不得直(zhí)接参(cān)与车辆调(diào)度及驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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