交通运输部办公(gōng)厅(吊带和背心有什么区别，吊带和背心有什么区别tīng)、工业和(hé)信息化部办公厅、公安(ān)部(bù)办公厅、国家市(shì)场监督(dū)管(guǎn)理(lǐ)总局(jú)办公厅、国家互联网信息办公(gōng)室(shì)秘书局发布(bù)切实做好网约车聚合平台规(guī)范管理有(yǒu)关(guān)工作(zuò)的通(tōng)知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾驶员合法权益。督(dū)促网约车聚合(hé)平(píng)台及合作网(wǎng)约车平合公司如实(shí)向乘客提(tí)供(gōng)车辆牌(pái)照和驾驶(shǐ)员基本信(xìn)息。指导网约车聚(jù)合平(píng)台及合作网约车平(píng)台公(gōng)司(sī)结合(hé)各自服务内(nèi)容，依法(fǎ)建(jiàn)立健全咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理的(de)首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关部门要根(gēn)据法定职(zhí)责保持打(dǎ)击非法营运高压态(tài)势，对(duì)存在违法违规行为的网约车(chē)聚合平台及(jí)合作网约车平台公司(sī)要公开曝光。

　　各地交通运输、市场(chǎng)监管等部门(mén)要督(dū)促(cù)网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司落实明码标(biāo)价等要求，不得以(yǐ)不正当价(jià)格行为扰乱市场(chǎng)秩序(xù)；督促网约车聚(jù)合平台不得干预(yù)网(wǎng)约车平台公(gōng)司(sī)价(jià)格行(xíng)为，不得直接参与车(chē)辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞争市场秩(zhì)序。

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