交通运输部(bù)办公厅、工业(yè)和信息化(huà)部办公厅、公安部办公厅、国家市场监督管(guǎn)理(lǐ)总局办公厅、国(guó)家互联(lián)网(wǎng)信息办公室(shì)秘书局发布切实做(zuò)好网(wǎng)约车聚合平台规范管理有关(guān)工作(zuò)的通(tōng)知，压实企业(yè)责任，保障乘客(kè)和驾驶员合法(fǎ)权益。督(dū)促(cù)网约车聚合(hé)平台(tái)及合作网约车(chē)平合公司如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾(jià)驶员基本信息。指(zhǐ)导网约车聚合平(píng)台(tái)及合作网约(yuē)车平台公司结合各自服(fú)务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和投(tóu)诉处理的首(shǒu)问(wèn)负责制度，及时(shí)妥善(shàn)处理乘客和驾驶员的咨(zī)询投(tóu)诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保(bǎo)持打(dǎ)击非法营运高cow的复数怎么写的，cow的复数英语怎么读压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车(chē)聚(jù)合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝(pù)光。

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