自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能会(huì)泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部(bù)源(yuán)代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设(shè)备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该(gāi)部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测量资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生(shēng)在(zài)三星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄(xiè)密事件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一(yī)步收(shōu)紧内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司(sī)还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无(wú)法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大(dà)的(de)子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一季(jì)度(dù)，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季度(dù)亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也(yě)不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全(quán)球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)弄死一只蜘蛛有啥后果，打死一只蜘蛛会引来很多蜘蛛吗已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并完成验(yàn)证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利(lì)个人数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术(shù)部长会议(yì)同意(yì)对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工(gōng)智能(néng)技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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