自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们(men)审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人(r加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差én)工智能平(píng)台的数据(jù)存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络上使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴(xué)来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案(àn)件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solution加州时间现在几点钟，加州时间与北京时间差s）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司(sī)还特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业(yè)利(lì)润(rùn)6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于(yú)科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调(diào)公司(sī)内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中出(chū)现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示(shì)已经修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信息(xī)。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对(duì)人工智能采取“基于风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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