自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在(zài)内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担姐姐分手了安慰姐姐的一段话，姐姐失恋该怎么安慰她心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)平台(tái)的数(shù)据(jù)存储在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三(sān)星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但(dàn)是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要(yào)求(qiú)您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致(zhì)三星(xīng)公司的(de)半导体设(shè)备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生(shēng)类似事(shì)件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服(fú)务器并(bìng)存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事(shì)业，把(bǎ)机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三姐姐分手了安慰姐姐的一段话，姐姐失恋该怎么安慰她星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是(shì)，三星电子(zi)半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特定(dìng)事件，而(ér)是基于公(gōng)司(sī)对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美(měi)国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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