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小兔子被蛇用两根WRITEAS,小兔子被蛇用两根做了 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归(guī)半年之后(hòu),陌陌正在筹划它的第5次出海。

  时代财(cái)经从多位(wèi)陌(mò)陌(mò)内部员工(gōng)处获悉,近(jìn)两个月内,陌陌已经迅速(sù)启动(dòng)了三四个不同的(de)出海项目(mù),瞄(miáo)准(zhǔn)中(zhōng)东、北非等地市场,目前均已走到立项(xiàng)阶段(duàn)。这些项目的领头人(rén)均(jūn)被(bèi)视为唐岩(yán)心(xīn)腹,甚(shèn)至(zhì)还包括唐岩的助理。在公司内部(bù),这(zhè)被普遍认为是唐岩押注出(chū)海(hǎi)决(jué)心的体(tǐ)现。

  从某种程(chéng)度(dù)上来说,在国(guó)内社交格局基(jī)本已定、监管(guǎn)不(bù)断加强(qiáng)的当下(xià),奋力出海几(jǐ)乎是(shì)唐岩拯救陌陌的最佳选择。

  这家成立于(yú)2011年的(de)陌生人社交巨头,已经在(zài)舒适区里(lǐ)待了太久。成立(lì)至今,陌陌几乎(hū)从未遭遇过战(zhàn)争,先(xiān)发(fā)优势(shì)让它在成立(lì)之初迅速(sù)积累大(dà)量用(yòng)户(hù),稳(wěn)坐陌生人社交赛道的头把交椅,随后又及时转型秀场直播,依靠庞大的用户(hù)体量成功(gōng)抓住一(yī)只(zhǐ)商业化的“现金(jīn)牛”。

  直至(zhì)今(jīn)日,陌陌现(xiàn)金流依(yī)然(rán)稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用(yòng)会计准则)计量标准下,自2015年(nián)实现盈利(lì)以来,陌陌已经连续32个季度持续(xù)盈利。放眼望(wàng)去,没有哪个互联网公司能做到如此,更何况它账上还趴着133亿元现金和短期(qī)投资。

  但在平静(jìng)的水面之下,陌陌危机四(sì)伏。在(zài)产品端,公司成立12年(nián),主(zhǔ)力产品(pǐn)还是陌陌App,这款产品自2018年月活突破1亿(yì)以后几乎(hū)再无明显增长,甚至开始出(chū)现下(xià)滑,2022年(nián)四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖音、快(kuài)手(shǒu)等电商直播强(qiáng)势崛起之(zhī)后,陌陌仰仗的(de)秀场直播开始显露疲态,公司营(yíng)收已经(jīng)连续三年下滑(huá),且始终未能(néng)找(zhǎo)到(dào)新的增(zēng)长点。

  毋庸置疑,陌陌正在走(zǒu)向暮年。对此,公司(sī)管理层也毫不避讳。王(wáng)力(lì)两年前接(jiē)任(rèn)陌陌(mò)CEO时就曾(céng)对《晚点》表示,他对陌陌没有什么(me)特别的情感,整个公司都(dōu)非常(cháng)平淡,就像一个人平静地接受衰(shuāi)老,一天比一天近。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种衰老,王力推动陌陌改名挚文集团,将(jiāng)产品与公司(sī)加以区隔,希望借(jiè)此逐渐摆(bǎi)脱(tuō)对陌陌App单(dān)一(yī)产品(pǐn)的依赖,找到(dào)新的增长曲(qū)线。只可惜(xī),这(zhè)样的刺激还不(bù)足以给陌(mò)陌(mò)带来(lái)实质性改变。

  一年之后,王力因健康原因辞去公司CEO一(yī)职,由董事长唐岩接任(rèn)。创始人躬身(shēn)入局(jú),迷路的(de)陌陌能(néng)找到正确的航向(xiàng)吗?

  大规模(mó)裁(cái)员(yuán),陌陌开始变(biàn)卷

  “公司开始卷起来了。”这是唐岩回归后,陌陌员工的第一感(gǎn)受。

  在很长一(yī)段时间内(nèi),陌陌在北京(jīng)互联网行(xíng)业都是中厂“小(xiǎo)而(ér)美”的代名词。工作时间稳(wěn)定(dìng),朝十(shí)晚七(qī)极少加班,在陌陌工作的张超对时代(dài)财经表(biǎo)示,“曾经七点一过,领导就(jiù)不可能在工位(wèi)上(shàng)发(fā)现我了。”

  待遇上,公司稳定的16薪再叠加上季度奖金(jīn),虽然比(bǐ)不过腾讯、阿里(lǐ)、字节(jié)等大厂,但在同(tóng)量级企(qǐ)业里依旧保持(chí)竞争力。每年年会,陌陌还会固定给每一位员(yuán)工发(fā)一台(tái)iPhone,即便(biàn)在互联(lián)网大厂(chǎng)纷(fēn)纷高(gāo)举(jǔ)降本增效大旗缩(suō)减福利的2022年,这项传统也没(méi)有改变。

  在(zài)公司顶峰(fēng)的2018年(nián),陌陌还曾带领全(quán)球超1600名(míng)员(yuán)工,从北(běi)京、上海、成都(dōu)、新德里、吉隆坡(pō)等多个城市出发,搭乘82架次航班(bān)到日本(běn)东京(jīng)集中团建,一次性(xìng)包下了当地近(jìn)800间酒店客房。这场盛大的狂欢,吸引了不少艳羡(xiàn)的目(mù)光。

  但从去年10月开始,陌陌员工(gōng)“躺平”的日子结束了。回归的唐岩开始出现(xiàn)在具体(tǐ)的业务层(céng)会议(yì)上,直接听取(qǔ)来自一线的汇报,并不时做出(chū)辛辣点评,甚(shèn)至在会议上(shàng)怒斥相关负责人。类似情况在此前王(wáng)力任期内(nèi)几乎从(cóng)未发生。

  “王老板比较peace(温和(hé)),而(ér)且也不喜欢越级管(guǎn)理。”一名资深员工向时(shí)代财经表示。

  压力(lì)自(zì)上而(ér)下传(chuán)导,员工加班明显多(duō)了(le)起来。大量的需求随着会议袭(xí)来,张超现在每天最早也要九点才能离开公司。

  此(cǐ)外(wài),陌(mò)陌还同(tóng)步(bù)开启了大规模(mó)的(de)裁员动作。去年(nián)10月,与唐岩(yán)一(yī)同回归的还有他的(de)妻(qī)子(zi)张(zhāng)思川。她被(bèi)任(rèn)命为(wèi)挚(zhì)文集团(tuán)的COO,并接(jiē)手行(xíng)政、采购等(děng)工作,在其带领下(xià),陌陌加速降本增效。多名陌陌员(yuán)工对时代财(cái)经证实,2023年公司启动(dòng)裁(cái)员,范围覆盖大部分部(bù)门,一些职能部门甚至直接被砍、合并。

  极力寻求业(yè)务增长(zhǎng)点的唐岩,正在奋(fèn)力(lì)推动公司创新齿轮转动。半年时间内,唐岩接手了陌(mò)陌创新事业(yè)部,并在(zài)公司(sī)内部(bù)发起三次创业营活动,鼓励(lì)员工提出(chū)新的创意(yì),试图从中(zhōng)孵化出新的机会。

  当公(gōng)司不再(zài)是(shì)一滩死水(shuǐ),机会随之(zhī)而(ér)来。张超告(gào)诉时代财经,如果(guǒ)不(bù)是唐岩(yán)的回(huí)归,他极有可能因没有(yǒu)发展前景而离职(zhí)。但唐(táng)岩(yán)回归后的一系列举措,打消了他的念头。他希望(wàng)再赌一(yī)把,看陌陌能不能(néng)继续(xù)向(xiàng)上。

  “唐岩(yán)的人格(gé)魅力很强大,业(yè)务会上他(tā)都能一针见血(xuè)地(dì)指出问题核心所在(zài),对不(bù)同业务的理(lǐ)解也都(dōu)很透彻。我肯(kěn)定更愿意跟着唐岩一起(qǐ)干(gàn),起码(mǎ)大方向上感觉不会出错(cuò)。相比之下,入职这么几年我基(jī)本(běn)没(méi)有接触过(guò)王力。”张超如此表示。

  某种(zhǒng)程度上,这正是创始人与职业经理人的区别。前者往往代(dài)表着开疆拓(tuò)土,打(dǎ)破陈规,从无(wú)到有;而后者却是预算管理,风险(xiǎn)控制,按(àn)部就班。唐岩通过自己的回归,再次吹响了陌陌冲(chōng)锋(fēng)的号角。

  可(kě)惜(xī)的是(shì),其首(shǒu)战就(jiù)遭遇不顺。今年(nián)1月,挚文集团正式推出的虚拟社(shè)交 App“壳儿”,主(zhǔ)打“AI 绘(huì)图(tú)”和“动态(tài)捕捉”两(liǎng)大技术场景(jǐng)落地。然而,这(zhè)一新作没能打响任何水花。据点点(diǎn)数据统计,上(shàng)线至今该APP仅(jǐn)获得不到2万次下载。

  事实上(shàng),被唐岩(yán)接管的创新事业部自(zì)成立以来(lái),已先后孵化了照片交友软件咔咔(kā)、声(shēng)音(yīn)交友软件赫兹、互(hù)动拍照软件(jiàn)贴贴、换脸软(ruǎn)件(jiàn)ZAO、种(zhǒng)草社区树莓(méi)、婚恋(liàn)交友(yǒu)软(ruǎn)件对(duì)对等众多(duō)新项目,但至(zhì)今无一爆款。

  5次出(chū)海,前4次已经失败(bài)

  如今(jīn)的业(yè)内(nèi)共识是,社交(jiāo)寡头格局已定,后来者机会寥寥(liáo)。如今活跃(yuè)在公众眼中的社交“第二梯队(duì)”创新产品,如Soul、映宇宙等(děng),基(jī)本(běn)也都诞生(shēng)在2017年前(qián)后。

  国内市场突破难寻,唐岩将重心(xīn)转(zhuǎn)向(xiàng)海外实属必然(rán)。可问题在于,此前十年(nián)陌陌曾(céng)连(lián)续四次出海,几乎均为(wèi)败局(jú)。如(rú)今陌(mò)陌再次重启出海战略(lüè)能否成功,还要(yào)打上一(yī)个问号。

  陌陌(mò)的前两次出海(hǎi)发生在2012年(nián)、2014年,曾分(fēn)别推出自己的英文版复制品(pǐn)MO,以及将基于地理(lǐ)位置匹配的聊天室Blupe投(tóu)放到(dào)北美市场。然而(ér),受(shòu)限于文化差异,以及较发达地(dì)区相对老旧的产品(pǐn)形态,这(zhè)些应(yīng)用并没有(yǒu)打开海外陌生人社交市场大(dà)门,草(cǎo)草收(shōu)场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商在东(dōng)南亚、中(zhōng)东等新兴市场(chǎng)尽享出海红利之后(hòu),陌(mò)陌迅速重启(qǐ)海外战(zhàn)略,在印尼、菲律(lǜ)宾等地上线了(le)一(yī)款功能上有些像早期陌(mò)陌的陌生人社(shè)交产(chǎn)品Olaa。

  但(dàn)类(lèi)似的产(chǎn)品形(xíng)态已(yǐ)经被有“海外版陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞(zhuàng)上的陌陌在(zài)市场认知、本(běn)地化(huà)运营(yíng)等(děng)多个方面(miàn)均处于(yú)劣(liè)势(shì),最(zuì)后(hòu)也以失败(bài)告终。

  唯一至今留有火种(zhǒng)的是陌陌的第四次出海(hǎi)。

  2020年初,陌(mò)陌再次组(zǔ)建起一个50余人的出海业务部,推出了两款瞄准中东市场的(de)出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一款游(yóu)戏化社交(jiāo)产(chǎn)品。然而在(zài)中东,同类(lèi)产(chǎn)品市(shì)场份(fèn)额早(zǎo)已被2016年(nián)开始(shǐ)出(chū)海的Yalla等国产厂商(shāng)分(fēn)割完毕。玩法(fǎ)缺乏创(chuàng)新的Voga没有(yǒu)任何优势(shì),迅速消失(shī)。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存(cún)至今。其依靠陌生人语聊社交方式,避开了中东地区的宗教文化约束(shù),在没有同(tóng)类(lèi)竞品(pǐn)的情况下迅速打(dǎ)开市场(chǎng)。据内部员工透露,目(mù)前Soulchill的产品规模至少可以排到中东市(shì)场前三。

  这一仅(jǐn)存(cún)的硕果,却存在营(yíng)收(shōu)结(jié)构的症(zhèng)结。前(qián)陌陌员工佳睿(ruì)向时代财经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝大部分收益用于与公(gōng)会、主(zhǔ)播分成,以(yǐ)换取他们的合(hé)作,如此一(yī)来产品便难以盈利。

  2022年6月,挚(zhì)文(wén)集团曾表示公司采取(qǔ)了降低分成比例的策(cè)略,Soulchill亏损规模才环比大(dà)幅缩窄。

  而除此以外,陌陌出海业务(wù)只剩一(yī)个(gè)收购而(ér)来的探探海(hǎi)外版还在持(chí)续运营。曾有消息指出,自2021年7月以来(lái),探探海外(wài)版在印尼市(shì)场下载及活跃用户规模(mó)已(yǐ)超越(yuè)Tinder,并在印度和(hé)马来西亚等东南亚(yà)市场勉强站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海(hǎi)困难源于公司战(zhàn)略(lüè)失误。长期以来,管理层对(duì)于(yú)出海业务并不重视(shì),乃至于在很(hěn)长(zhǎng)一段(duàn)时间内(nèi),公司出海(hǎi)产品的优先(xiān)级都要低于其(qí)他(tā)国内创(chuàng)新产品。“陌(mò)陌在海外业(yè)务上的(de)投资太慎重了(le),好几个海外业务只投了十几万(wàn)元(yuán)试水,看(kàn)到(dào)没有水花就被放弃了。”

  哪怕到了(le)2021年,王力在接(jiē)受采访时还在强调,“我其实不(bù)建议出海,因为我觉得国内市场还没有到一个特别(bié)成熟的状态(tài)。”“只有打(dǎ)通(tōng)美国(guó)市场(chǎng),你的产品(pǐn)才有辐射能力,去做一个印度市场有什么用呢?”

  战略上(shàng)的失(shī)误导致陌陌(mò)错过了最好的出(chū)海(hǎi)时(shí)机(jī)。

  自2016年国(guó)内厂(chǎng)商冲向社交赛(sài)道(dào)以来,7年时间已过(guò),如今摆在唐岩面前的,已是一个(gè)群狼环绕的(de)红海市场(chǎng),要从中虎口(kǒu)夺食并不容(róng)易。缺(quē)乏积累(lèi)的陌陌(mò)必须加大各方资源投入,在(zài)奋力突破文化(huà)壁垒的同(tóng)时(shí),做出产(chǎn)品形(xíng)态跟玩法上的创(chuàng)新,才有可(kě)能成功(gōng)。

  于唐岩而言,充裕的现(xiàn)金流成为最后的底牌,当下陌陌的境(jìng)遇还远(yuǎn)称不上是(shì)绝境。但面对(duì)摆(bǎi)在(zài)陌(mò)生人社交赛(sài)道眼前的限制和天花板,留给(gěi)其试错和调整小兔子被蛇用两根WRITEAS,小兔子被蛇用两根做了的时间已经不(bù)多了(le)。

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