金融界(jiè)5月8日消息(xī) 两部(bù)门(mén)近日联合印发(fā)的(de)《关于规范房地产经(jīng)纪服(fú)务的意(yì)见》明确，加强从业主体管(guǎn)理。严格(gé)落实经纪机构备案制度。全面(miàn)推(tuī)行经(jīng)纪从业人员实名登(dēng)记。经纪服务内容(róng)由基本服务和延伸服务(wù)组成(chéng)。基本(běn)服务是(shì)促成房屋交易(yì)提供的(de)一揽子必要(yào)服务(wù)，延伸服务是(shì)可单独提供的额外服务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不得滥(làn)用市(shì)场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产(chǎn)互联网平(píng)台不(bù)得干预经纪机构自(zì)主决定收费标准。

　　意见全文如下：

　　住相遇时间的公式 相遇时间怎么求房和城乡建设部(bù)市场监管总局(jú)关(guān)于规范房(fáng)地产(chǎn)经纪服务的(de)意见

　　各省、自治区、直辖市及(jí)新(xīn)疆生(shēng)产建设兵团住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监(jiān)督管(guǎn)理局（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促(cù)进房屋交易、提高交易效率、保(bǎo)障交易(yì)安全具有(yǒu)重要作(zuò)用。近年来，部分(fēn)房地产经(jīng)纪机构存相遇时间的公式 相遇时间怎么求(cún)在(zài)利用房(fáng)源客源优势收取过高(gāo)费(fèi)用、未(wèi)明码标(biāo)价、捆绑(bǎng)收费、滥用客户(hù)个人信息等问题(tí)，加重(zhòng)交易当(dāng)事(shì)人负(fù)担、侵害其合法权益。为规范(fàn)房地产经纪服务，加强房(fáng)地(dì)产经纪行业(yè)管理，促进(jìn)房地(dì)产市场健(jiàn)康发展，现提出以下(xià)意见。

　　一、加强从(cóng)业主体管理。严格落实房地产经纪机(jī)构备案(àn)制度(dù)。为新建商品房销售和存量(liàng)房买卖、租赁提(tí)供代理、居间等经纪服务的机(jī)构(gòu)，应当按照《房地产经(jīng)纪管(guǎn)理办法(fǎ)》规定向(xiàng)所在地住(zhù)房和城乡建设部门备(bèi)案。市、县住房和(hé)城(chéng)乡建设部门要(yào)全面推行经纪从业(yè)人员实名登记，加强经(jīng)纪从(cóng)业人员管理。经(jīng)纪从业(yè)人(rén)员提(tí)供服(fú)务时，应(yīng)当佩戴经(jīng)实名登记的工作牌、信(xìn)息卡等，公示从业(yè)信(xìn)息，接受社(shè)会监(jiān)督。

　　二、明确经纪服(fú)务内(nèi)容。房地产经纪机构提(tí)供的经纪服(fú)务由基本(běn)服务和延伸服(fú)务组(zǔ)成。基本服务是房(fáng)地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构为促成房屋交易提供的(de)一揽子必要服务，包括提(tí)供房源客源信(xìn)息、带客户(hù)看房、签(qiān)订房屋交易合(hé)同、协助办理不动产(chǎn)登(dēng)记等。延(yán)伸服(fú)务是房地产经(jīng)纪机构接(jiē)受交易当事人(rén)委托提供的代(dài)办贷款等额外服(fú)务，每项服务可以单(dān)独提供。

　　三、合理(lǐ)确定经(jīng)纪服务(wù)收费(fèi)。房地产经纪服(fú)务收费由交易各方根据服务(wù)内(nèi)容、服务质量，结合(hé)市场供求关系等因素协商确(què)定。房地产经纪(jì)机构(gòu)要合理降低住房相遇时间的公式 相遇时间怎么求(fáng)买(mǎi)卖和租(zū)赁经纪服务(wù)费用。鼓励(lì)按照成交价格越高、服(fú)务费率越低的原则实(shí)行分档定价。引导由交易双方共同承担(dān)经(jīng)纪(jì)服务费用。

　　四、严(yán)格实行明(míng)码标价。房地产(chǎn)经纪机(jī)构应当在经(jīng)营门(mén)店、网站、客户端(duān)等(děng)场所或(huò)渠道，公示(shì)服务项目、服(fú)务(wù)内容和收费(fèi)标准，不得(dé)混(hùn)合(hé)标价和捆绑收费。房地产经(jīng)纪机构(gòu)提(tí)供(gōng)的基本服务和延伸服务，应当分别明确服(fú)务(wù)项目和收(shōu)费标准。房地(dì)产(chǎn)经纪机构收费前应当向交易当事人出(chū)具收费清单，列(liè)明收(shōu)费标准、收费金额(é)，由当(dāng)事人签(qiān)字(zì)确认。

　　五、严禁操纵经纪服(fú)务收费。具有市场支配地位的房地产经纪机构(gòu)，不(bù)得滥(làn)用市(shì)场支配地(dì)位以不公(gōng)平高价收取经纪服(fú)务费用。房地(dì)产互(hù)联网平(píng)台(tái)不得强制要求(qiú)加入平台(tái)的(de)房(fáng)地产经纪机构(gòu)实行(xíng)统(tǒng)一(yī)的经纪服(fú)务收费标准，不得干预房地(dì)产经纪机构自(zì)主决定收费标准。房地产经纪机构、房地(dì)产互联网平台、相关(guān)行业组织涉嫌实(shí)施垄断行为的，市场(chǎng)监管部门依(yī)法开展反垄断(duàn)调查(chá)。

　　六(liù)、规范签订交易合(hé)同。各地住房和城(chéng)乡建设部门要制(zhì)定房屋买卖合(hé)同(tóng)、租赁合同、经(jīng)纪服务合同示范文(wén)本。房地(dì)产经(jīng)纪机构应当在经(jīng)营(yíng)场所醒目位(wèi)置公示合同示范文本(běn)，方便交易当事人(rén)使用。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构促成房屋(wū)交易(yì)，应当通过房(fáng)屋网(wǎng)签备案(àn)系(xì)统办理房(fáng)屋买卖、租(zū)赁合同网签(qiān)备案(àn)。

　　七、加强个人(rén)信(xìn)息保(bǎo)护(hù)。贯彻落实《中华人(rén)民共和国个人信息(xī)保(bǎo)护法》，房地产经纪机构及从业人员不得非(fēi)法收集、使(shǐ)用、加工(gōng)、传输他(tā)人个人信息，不(bù)得非法买卖、提供或者公(gōng)开他人个人信(xìn)息。房地产(chǎn)经纪(jì)机构要建立健(jiàn)全客户(hù)个人信息保护的内(nèi)部管理制度，严(yán)格(gé)依法收(shōu)集、使用、处(chù)理客户个人信息，采取有效措施防范泄露或(huò)非法使用客(kè)户个人信息。未经(jīng)当事人同(tóng)意，房地产经纪机构及从业(yè)人(rén)员(yuán)不得(dé)收集个人信息和(hé)房屋(wū)状况信息，不(bù)得发送(sòng)商(shāng)业性短信息或拨(bō)打商(shāng)业性电话。

　　八(bā)、提升(shēng)管理服务水(shuǐ)平(píng)。市、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交易管理(lǐ)服务平台，加强对交易房源、房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机构及从业人员的(de)管理。房地产经纪机构发布的房(fáng)源信息，应当通过平台进行(xíng)核验(yàn)。鼓励通过房屋交易管理服务平(píng)台向交易当(dāng)事人提供房源核(hé)验(yàn)、房源发布(bù)、合(hé)同网签(qiān)备案等便民服务(wù)。加强(qiáng)存量房交(jiāo)易(yì)资金监(jiān)管，除交(jiāo)易(yì)当事人(rén)提出(chū)明确(què)要(yào)求外，购房(fáng)款应纳入资金监管账户。鼓(gǔ)励房地产经纪(jì)机构将经(jīng)纪(jì)服务费用纳入交(jiāo)易资(zī)金监(jiān)管(guǎn)范围。

　　九、加大违法违规行为(wèi)整治(zhì)力度。各地住(zhù)房和城(chéng)乡建设部门要(yào)将规范房(fáng)地产经(jīng)纪服务(wù)纳入房地产市场秩序整(zhěng)治的重(zhòng)要(yào)内容，会同有关部门依法查(chá)处“黑(hēi)中介”、侵犯个人信(xìn)息(xī)合法权益等(děng)违法违(wéi)规行为，曝光典(diǎn)型案例。对收(shōu)费明显高(gāo)于市场平均水平的房地产经纪机(jī)构，住房和城乡(xiāng)建设部门(mén)会(huì)同市场监管等(děng)部门采取约(yuē)谈等综合(hé)措施进行重点监(jiān)管。市场监管部门(mén)会同有关部(bù)门依(yī)法查(chá)处不(bù)按规定(dìng)明码标价、操纵经纪服(fú)务收费等违反价格(gé)和(hé)反垄断法律法规的行(xíng)为。对房地(dì)产经纪(jì)机构相关违(wéi)法违规信息，市(shì)场监(jiān)管部门要依法依(yī)规纳(nà)入国家(jiā)企业信(xìn)用信息公(gōng)示系统。

　　十、加强行(xíng)业自律(lǜ)管(guǎn)理。房地产经纪(jì)行业组织要健全(quán)行规行约，完善房(fáng)地产经纪服务(wù)标(biāo)准(zhǔn)和执(zhí)业规则，引导房地产(chǎn)经纪(jì)机构及从(cóng)业人员(yuán)依法(fǎ)合规经(jīng)营。对房地产经纪机构及从业人员(yuán)存在收(shōu)费不规范(fàn)、侵犯(fàn)客(kè)户个人信息(xī)合法权(quán)益等情形的，房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪行业组织依据行(xíng)规行(xíng)约给予自律处分。

　　住房和城乡建(jiàn)设部(bù)

　　市场(chǎng)监管总局

　　2023年4月27日

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