韩(hán)雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其(qí)实也(yě)不算是告了，只是在微博(bó)中宣泄不满，不(bù)过因为韩(hán)雪(xuě)是一个大明(míng)星，有明星效应，引起了很大(dà)的关注。韩雪发了一条(tiáo)微博，抱怨中国移(yí)动的“霸王条款”。当时正是三(sān)大运营商(shāng)开启(qǐ)流量不(bù)清零活动，大众对三大运(yùn)营商的这一举(jǔ)动都非常的支持，但(dàn)是韩雪却被告知上月流(liú)量清(qīng)零了。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改了(le)本月套餐。

大众知道的是(shì)流量不清零了(le)，但是大众理(lǐ)解下的(de)流量不清零，和三大运营(yíng)商在操作时(shí)候具体的流量不清(qīng)零的范围(wéi)是不(bù)一样(yàng)的。韩雪并不知道流(liú)量不清零所指的(de)详细的细节(jié)，但(dàn)是在(zài)心里已经认为了流量不清(qīng)零，可是当(dāng)韩雪看到上个(gè)月流量清零了(le)，作(zuò)为一(yī)个消(xiāo)费者觉得(dé)被欺骗了(le)。所以(yǐ)发了一条微博，抱(bào)怨中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱怨(yuàn)中国移动也是(shì)有理(lǐ)有据(jù)的，韩(hán)雪在微(wēi)博写道：“三大运营商本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却告知，因(yīn)为(wèi)修改了本月套餐，上月流量就清(qīng)零(líng)了。我改这个月的(de)和上个(gè)月有什么(me)关系吗？我付(fù)了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗？”。韩雪抱(bào)怨(yuàn)之后得到(dào)了(le)很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站在韩雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又(yòu)举了一个非常生(shēng)动的(de)例子来证(zhèng)明(míng)自己的(de)说法成立(lì)，用吃饭(fàn)打包来比喻中国移(yí)动的不合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐怕(pà)浪费少点两个。结果(guǒ)说(shuō)，晚(wǎn)餐不点满5个(gè)就不让打包中午(wǔ)的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩雪作(zuò)为一(yī)个工(gōng)作(zuò)人(rén)物有非常大(dà)的影响力，在(zài)韩雪的带领(lǐng)下引起了更多的人对中国(guó)移动等运营商的不(bù)满(mǎn)，希望运营商能够(gòu)做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微(wēi)博(bó)做出(chū)了反抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不(bù)清零’服务福(fú)利到(dào)手的第一天，按(àn)移动数据流量(liàng)计费(fèi)的(de)手(shǒu)机月套餐，包括按月计(jì)费书名号之间有没有标点符号，书名号之间有标点符号么的基(jī)础套餐(cān)、流量可选包和(hé)夜间流(liú)量包中的(de)剩余流量可结转至次月月底前使(shǐ)用(yòng)，默认开通，无需订购(gòu)。如销(xiāo)户、携号转网、变更套餐、变更可选包档次等情况(kuàng)下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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