无需出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人(rén)风格，手机(jī)一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形(xíng)。

然而细想便能找(zhǎo)到(dào)其中的(de)端(duān)倪(ní)——谁来(lái)负责选品？谁来进行商(shāng)品(沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表pǐn)讲解与实物(wù)体验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年(nián)发端(duān)以来，靠(kào)的(de)就是极致的互动(dòng)感与(yǔ)消费(fèi)者(zhě)拉(lā)近距离，并(bìng)缩短了交易链路(lù)，但当前提要素消失(shī)，直播带货似(shì)乎失去了(le)其存在的意义，消(xiāo)费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角落中发展了起(qǐ)来，并且(qiě)形(xíng)成了(le)一套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开(kāi)的猫(māo)鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书及知乎等(děng)公共平(píng)台上(shàng)，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人直(zhí)播带(dài)货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规的(de)无人直(zhí)播仍(réng)有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模(mó)式

无人直(zhí)播(bō)带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今大(dà)约(yuē)经历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致(zhì)，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如(rú)今在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等(děng)多个平台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音(yīn)由于(yú)覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进(jìn)行了拆解。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得(dé)简(jiǎn)单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价低且为生活(huó)刚需。在(zài)某“教学课程”中，着重提到了该年(nián)龄层(céng)受众(zhòng)对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头对面并非(fēi)真人，且(qiě)他们不熟悉(xī)退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在货源问(wèn)题(tí)上(shàng)，无人直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天(tiān)优势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需(xū)亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本身就拥有丰(fēng)富(fù)的(de)产(chǎn)品(pǐn)品类，只需(xū)将相(xiāng)应商(shāng)品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人(rén)直播(bō)盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决(jué)了(le)选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播(bō)前(qián)多发(fā)几(jǐ)条与(yǔ)带(dài)货品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟(shú)悉(xī)账号的受(shòu)众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展(zhǎn)经历(lì)了“无人直播”与“半无(wú)人直播”两(liǎng)个阶段，两者(zhě)均依(yī)赖软件实(shí)施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画面为己(jǐ)所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好(hǎo)他(tā)人完(wán)成的直播，再抓(zhuā)取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便可(kě)开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点在于加(jiā)上多个干(gàn)扰式(shì)的视(shì)频(pín)，调(diào)低(dī)透明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与软件都进一步(bù)升级，对于(yú)消费(fèi)者的迷(mí)惑性(xìng)也更强。上述(shù)的操(cāo)作虽然是(shì)人(rén)工操(cāo)作，但一旦编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂(guà)播(bō)”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行二(èr)度干预(yù)；但(dàn)半(bàn)无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可(kě)以入(rù)镜，让带货效(xiào)果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择的带(dài)货(huò)视频将一直播放，只(zhǐ)要(yào)用户下单便(biàn)可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需要注意的就是以(yǐ)各种手段逃避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价(jià)购买课程学习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区(qū)多次(cì)重复也毫无反应(yīng)的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实在在的互动性真(zhēn)人带(dài)货来得(dé)有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿教学骗(piàn)局(jú)

当(dāng)无人直(zhí)播(bō)被(bèi)炒作为(wèi)“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一个(gè)个(gè)投机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价几乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一(yī)的话术(shù)基(jī)本集中在“无(wú)门槛、无成本(běn)，有空就能做(zuò)”，暗示(shì)性地指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面时，的确受害(hài)者也(yě)多为(wèi)该(gāi)两者。调查发现，无人直(zhí)播被(bèi)曝(pù)光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自(zì)己交了几(jǐ)千元的学费，拿(ná)到了一个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但钻研完后(hòu)发现里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课程沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表”对无(wú)人直(zhí)播的细节(jié)要(yào)么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块(kuài)打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的账号迅速被封，且无人为此售后(hòu)。部分课程的确(què)把所谓的教程细(xì)节(jié)发(fā)了出来（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台(tái)监管），并且大(dà)致做到(dào)了(le)“包教包会”，但让学(xué)员在(zài)平台(tái)的监管(guǎn)铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着(zhe)被封。有(yǒu)学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅(xùn)速识别(bié)不合沈阳所有中专学校名单一览表，沈阳所有中专学校名单表规，试一(yī)次被封一(yī)次——然而这(zhè)种本质(zhì)就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连(lián)糊(hú)弄(nòng)都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不(bù)满意无理(lǐ)由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联系到(dào)的一位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表(biǎo)示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈高(gāo)频率地(dì)发(fā)学生的利(lì)润截图，搭(dā)配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑(huò)力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他们(men)教(jiào)的话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖(mài)课教学”的本质所在(zài)。

事实上，目前的无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传(chuán)授(shòu)这种手段亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更(gèng)是无(wú)处说理。当做好投(tóu)机打算的那(nà)一刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人(rén)直播泛滥(làn)，无疑将成为毒(dú)瘤般的存在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播的合法(fǎ)权(quán)益，打击直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对(duì)于被盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不仅要为自己所带货(huò)的产(chǎn)品负(fù)责，还在不知情(qíng)的情况下(xià)替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人(rén)直(zhí)播没有(yǒu)信用保障可言(yán)，一旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉(yù)也将连(lián)带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖(lài)直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带货(huò)的互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不(bù)发货、货不对板等问题(tí)将大大影响消费者的(de)消费体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家的平(píng)台，无人直播让消费者的(de)售前(qián)售后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降(jiàng)低，不(bù)利(lì)于(yú)其(qí)电商业(yè)务(wù)的进一步发展。

对于无(wú)人直(zhí)播存在(zài)的乱象，目前尚(shàng)未(wèi)有平台发布系(xì)统(tǒng)化的惩(chéng)处条例，但对(duì)相关违规情况(kuàng)均进行了细(xì)化的处理，大致分(fēn)为违规警告(gào)与封(fēng)锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检(jiǎn)测出直播中存(cún)在(zài)音频循(xún)环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为(wèi)，并及时(shí)断播。多次违规后，直(zhí)播间(jiān)将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号(hào)将永久(jiǔ)无(wú)法(fǎ)再度(dù)开播。2022年9月，抖音再度更新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重在(zài)处罚使用(yòng)无人直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以(yǐ)看(kàn)到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对(duì)性的(de)条例或(huò)处理办法实施，也许将有(yǒu)助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他(tā)人利益为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人(rén)直播(bō)本身也许并非是不可为的(de)方向。

在数字产(chǎn)业飞速发展的今天，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐为(wèi)电商行(xíng)业所接纳，并(bìng)投(tóu)入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依(yī)、屈晨曦等都(dōu)曾现身直播间(jiān)带(dài)货，不仅满足了用户的(de)新(xīn)鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数字产业(yè)与电商融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来(lái)的(de)无(wú)人(rén)直播若能与数字技术相结(jié)合，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还能升级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看(kàn)体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术(shù)条件的(de)要求，都(dōu)预(yù)示(shì)着该产业的成熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要时间(jiān)。如今已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品与货源问题(tí)仍然需要(yào)真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人(rén)的灵(líng)活度与交互(hù)能(néng)力(lì)，目前尚且(qiě)无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的(de)无人直播虽(suī)然前(qián)景可观(guān)，但要想合规地正式进(jìn)入(rù)市场，仍然任(rèn)重道远。

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