自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表木铎金声是什么意思在论语中，木铎金声的意思示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部服务(wù)器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于(yú)内部使用AI工具(jù)的(de)调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)访者(zhě)认(rèn)为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发生(shēng)在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品(木铎金声是什么意思在论语中，木铎金声的意思pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将(jiāng)手机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两(li木铎金声是什么意思在论语中，木铎金声的意思ǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部(bù)服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司(sī)无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可(kě)能会(huì)提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通(tōng)过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集(jí)中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事(shì)业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加(jiā)强(qiáng)了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集(jí)团(tuán)，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在(zài)监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三(sān)星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调(diào)公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线(xiàn)近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团(tuán)数字与技术部长会(huì)议(yì)同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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