11月29日，滴滴(dī)出(chū)行再度回应(yīng)日(rì)前的服务异(yì)常称，目前(qián)，滴滴900g是几斤 900g是多少毫升App的所(suǒ)有服(fú)务已经全部(bù)恢复。经(jīng)28日启动了内部复盘调查，初步(bù)确(què)定，这起(qǐ)事故(gù)的起因是底层系统软件发生故障(zhàng)，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”，后续将深入(rù)开(kāi)展(zhǎn)技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查和升(shēng)级(jí)工作，全面保障(zhàng)服务稳定性(xìng)，尽最大(dà)努力避(bì)免(miǎn)类似事(shì)故(gù)再发生。

11月27日晚间(jiān)到(dào)28日上午(wǔ)，多位(wèi)用(yòng)户反(fǎn)映滴(dī)滴出(chū)行App异(yì)常，包括页面(miàn)无法打开、发单失败、多扣费、司(sī)机无法接单(dān)等等。官方(fāng)在此(cǐ)前的回(huí)应中称(chēng)，如(rú)因(yīn)系(xì)统故障导致的费(fèi)用支付(fù)异常、多扣(kòu)费等问题，会在事(shì)故(gù)处理结(jié)束(shù)后统一(yī)结算补偿。针对有司机师傅反馈接到乘客后无法开始行程和计费，平台后续会根据行程计算和补900g是几斤 900g是多少毫升发车费。

另(lìng)外南都(dōu)记者留意到，因受到司机端(duān)后台(tái)崩溃影响，有网友晒出(chū)一张账户(hù)余额截图，称(chēng)“某司机收入(rù)超(chāo)690亿元”，滴滴方面告(gào)诉南都记者，经过核查证实(shí)该(gāi)图是PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家不造谣、不(bù)传谣。

针对(duì)日(rì)前还有报道提到，部(bù)分司机(jī)开(kāi)始(shǐ)提现，因怕系统问题导致(zhì)自己账号出问题被注销。滴滴出(chū)行方(fāng)面(miàn)回应南都记者称，“经(jīng)核查(chá)，目(mù)前(qián)司机账号及(jí)提现功能一切正常，广大司(sī)机师(shī)傅们无需担心。滴滴平台是每(měi)周(zhōu)二(èr)提现，服(fú)务等级高的司(sī)机可每(měi)天提现。据多个司机(jī)群聊天显示，不少滴滴司机都表示自(zì)己(jǐ)提现(xiàn)成(chéng)功(gōng)了。恳请大家不(bù)造(zào)谣、不传谣。另(lìng)外，司(sī)机(jī)师(shī)傅们关心(xīn)受影响的相关奖(jiǎng)励、费用异常、口碑(bēi)值（包括出行分）等，也会(huì)尽快陆(lù)续恢(huī)复和补发。”

11月29日，滴滴出行就(jiù)此次(cì)故障再次致歉，称(chēng)各项服务(wù)恢复的同时，滴滴已在(zài)28日启动了(le)内部复盘调(diào)查。初(c900g是几斤 900g是多少毫升hū)步确定，这起(qǐ)事故的起因是底(dǐ)层系统软件发生(shēng)故障，并(bìng)非网传的“遭受攻(gōng)击(jī)”。滴(dī)滴表示(shì)，后续将深入开展技术风险(xiǎn)隐患排查(chá)和升(shēng)级工作，全面保(bǎo)障服(fú)务稳定性(xìng)，尽最大努力避免类(lèi)似事(shì)故再发生。目(mù)前，滴滴App的所有服务已经全部恢复。因这起(qǐ)事故造(zào)成的困扰和问题(tí)，滴滴(dī)正在加快(kuài)妥善解决。

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