自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据(jù)外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进(jìn)行了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及(jí)软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息(xī)上传(chuán)到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们(men)的安全德国对中国友好吗，德国对中国怎么样指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导致(zhì)公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT德国对中国友好吗，德国对中国怎么样的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出德国对中国友好吗，德国对中国怎么样资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人(rén)驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集(jí)团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由(yóu)于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储芯(xīn)片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团(tuán)还计(jì)划制定了(le)哪些业(yè)务或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对(duì)策后才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通(tōng)设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利(lì)个人数据保护局曾(céng)宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在(zài)该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长(zhǎng)在联(lián)合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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