自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒(méi)体报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决(jué)方(fāng)案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三星公司的(de)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步(bù)收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大(dà)机(jī)器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部(bù)投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国(guó)银行等(děng)华尔(ěr)街巨(jù)头陆续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人(rén)员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等(děng)注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用(yòng)户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基相对评价和绝对评价区别举例，相对评价和绝对评价区别举例现代教育技术于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使(shǐ)他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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