自(zì)诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示(shì)，三星电子(zi)担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为此类服务(wù)存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露(爬山是什么性暗示，男女常用的7句性暗示语lù)，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均发生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作(zuò)。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无(wú)人驾驶(shǐ)机器人(rén)初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业，其(qí)中三星电子(zi)为三星旗下最大(dà)的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务(wù)第一(yī)季度(dù)亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是(shì)第一家，也(yě)不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的(de)正常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采爬山是什么性暗示，男女常用的7句性暗示语用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还(hái)计划制定了哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下(xià)松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个(gè)人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能(néng)技术(shù)的(de)发展“维护一个开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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