自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并(bìng)非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售(shòu)给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们(men)要求您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部(bù)门的(de)职(zhí)员A在半(bàn)导体(tǐ蜂王浆吃了容易得癌，蜂王浆吃出一身病)设备测量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在(zài)设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将进(jìn)一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机(jī)器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示(shì)将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任(rèn)何特(tè)定(dìng)事件，而是基于(yú)公司(sī)对第(dì)三(sān)方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商(shāng)，披露(lù)他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这(zhè)一规(guī)则(zé)将赋能出(chū)版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成(chéng)。

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