交(jiāo)通运输部办公厅、工业(yè)和信息化(huà)部办(bàn)公(gōng)厅、公安部办公厅、国家市场监督管理总局办公厅、国(guó)家互(hù)联(lián)网信息(xī)办公(gōng)室秘(mì)书局(jú)发(fā)布切实做好网约(yuē)车聚合(hé)平台规范管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客(kè)和驾驶员合(hé)法权益。督促网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约车(chē)平(píng)合(hé)公司如实(shí)向乘(chéng)客提供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶员基本(běn)信息。指导网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)结合各自(zì)服务(wù)内(nèi)容，依法建立健全咨(zī)询(xún)服务和(hé)投诉(sù)处(chù)理的首问(wèn)负责制度，及时(shí)妥(tuǒ)善处理乘(chéng)客和驾(jià)驶员的(de)咨询投(tóu)诉。各(gè)地有(yǒu中国比俄罗斯强大吗，中国跟俄罗斯哪个强大)关(guān)部门要根据法(fǎ)定(dìng)职责保持打击非法营运(yùn)高压态势(shì)，对存(cún)在违法违规行为的(de)网中国比俄罗斯强大吗，中国跟俄罗斯哪个强大约车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司(sī)要公开曝光。

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