金融界5月8日消息 两部(bù)门近日联(lián)合(hé)印发的《关于规范(fàn)房地产经纪服务的意见》明(míng)确(què)，加强从(cóng)业(yè)主体管理(lǐ)。严格落(luò)实(shí)经(jīng)纪机构备案制度。全面推(tuī)行经纪从(cóng)业人员(yuán)实名(míng)登(dēng)记。经纪服务内容由基本服(fú)务和(hé)延(yán)伸服(fú)务组成。基本服务(wù)是促成房(fáng)屋交易提(tí)供(gōng)的一揽(lǎn)子必要服务，延伸服务(wù)是可单独提供的(de)额外服(fú)务。意(yì)顺产后宫缩第几天最疼，顺产后宫缩疼的厉害怎么缓解见明(míng)确(què)，严禁(jìn)操纵经(jīng)纪服务(wù)收费。经纪机构不(bù)得滥用市(shì)场支配地位以不公平高(gāo)价收取(qǔ)经纪(jì)服(fú)务费(fèi)用(yòng)。房(fáng)地产互联网平台不得干预经纪机构自主决(jué)定收费(fèi)标准(zhǔn)。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住房(fáng)和城乡建设(shè)部市场(chǎng)监管总局关于规(guī)范房(fáng)地(dì)产经纪服务的意见

　　各省(shěng)、自治区、直辖市及新疆生产建(jiàn)设兵(bīng)团(tuán)住(zhù)房和城(chéng)乡建设厅（委(wěi)、管委(wěi)、局）、市场监督管(guǎn)理(lǐ)局（厅、委）：

　　房(fáng)地产经纪对促(cù)进房屋(wū)交易、提高交易效率、保(bǎo)障交易安全具有(yǒu)重(zhòng)要(yào)作用。近年(nián)来，部分房地(dì)产经纪机构存(cún)在利用(yòng)房源客源优(yōu)势(shì)收取(qǔ)过(guò)高费用、未明码标价、捆绑收费、滥用客(kè)户个人信息(xī)等问题，加重交易当事(shì)人负担、侵害其合法权益。为规(guī)范(fàn)房地产经纪服务，加(jiā)强房(fáng)地产经纪行业管理，促进房地产市(shì)场健康发展，现提出以下意见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严格落(luò)实房地产(chǎn)经纪机(jī)构备案制度(dù)。为新(xīn)建商品(pǐn)房销(xiāo)售和存量房买卖、租赁(lìn)提供代理、居间等经纪服(fú)务的(de)机构，应当按照《房地产(chǎn)经纪管(guǎn)理办(bàn)法(fǎ)》规定向(xiàng)所(suǒ)在(zài)地住房和城乡建设部门备案。市、县住房和城乡建(jiàn)设(shè)部门要全(quán)面(miàn)推行经纪从业人(rén)员实名登记，加(jiā)强经纪从业(yè)人(rén)员管理。经纪从业人员提(tí)供服务时，应(yīng)当佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等(děng)，公示从(cóng)业信息(xī)，接受社会监督。

　　二、明确经纪服务内容。房地产经纪机构提供的经纪服务由(yóu)基本服务和延伸服(fú)务组成(chéng)。基(jī)本服务(wù)是房地产经纪机构为促成房屋交易(yì)提供(gōng)的一揽子必要(yào)服务，包括(kuò)提(tí)供房(fáng)源客(kè)源信息(xī)、带客户看房(fáng)、签订(dìng)房屋(wū)交易(yì)合(hé)同、协助办(bàn)理不动产(chǎn)登(dēng)记等。延伸服(fú)务是房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构接受(shòu)交易当事人委托提供(gōng)的代办贷(dài)款等额外服务，每项服务可(kě)以单独提供。

　　三、合理确定(dìng)经纪服务收(shōu)费。房地产经纪服(fú)务(wù)收(shōu)费(fèi)由交易各方根(gēn)据服(fú)务内(nèi)容、服务质量，结(jié)合市场供(gōng)求关(guān)系等(děng)因(yīn)素协商确定(dìng)。房地产经纪机构要合理降(jiàng)低住房买卖和(hé)租赁(lìn)经纪(jì)服务(wù)费用。鼓励(lì)按照成交价格越(yuè)高(gāo)、服务费(fèi)率越低(dī)的(de)原则实(shí)行分档定价。引导(dǎo)由交易双(shuāng)方共同承担经纪服务(wù)费(fèi)用。

　　四、严格实(shí)行明码标价(jià)。房地产经纪机构应当在经(jīng)营门店、网站、客(kè)户端等场(chǎng)所或渠道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合标(biāo)价(jià)和捆绑(bǎng)收费(fèi)。房地产经(jīng)纪机构提供的基本服务和(hé)延伸(shēn)服务，应当分别明确服务项(xiàng)目(mù)和收费标准。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构收费前应当向交易当事人出具收(shōu)费(fèi)清单，列明收费标准、收费金额(é)，由(yóu)当事人(rén)签字确认。

　　五(wǔ)、严禁(jìn)操纵经(jīng)纪服务(wù)收费。具有(yǒu)市(shì)场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场(chǎng)支配地(dì)位以(yǐ)不公(gōng)平高价(jià)收(shōu)取经(jīng)纪(jì)服务费(fèi)用。房(fáng)地产互联网(wǎng)平(píng)台不得(dé)强制要求加入平台的房地产经纪机构(gòu)实行统一的(de)经(jīng)纪服务收(shōu)费标(biāo)准，不得干预房地(dì)产经纪机构自(zì)主决定(dìng)收费标准。房(fáng)地产经(jīng)纪机构、房地产(chǎn)互(hù)联(lián)网平台(tái)、相(xiāng)关行业(yè)组织(zhī)涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门依法(fǎ)开展反垄(lǒng)断调查。

　　六、规范(fàn)签订交易合同。各地住房和城乡建设部门(mén)要制(zhì)定房屋买卖(mài)合(hé)同、租赁合同、经纪服(fú)务合同示范文本。房(fáng)地产经纪机(jī)构应(yīng)当(dāng)在(zài)经(jīng)营场所(suǒ)醒目位(wèi)置公示(shì)合同示(shì)范(fàn)文本，方便交易当事人(rén)使用。房地产经纪机(jī)构(gòu)促成房屋交易，应当通过房屋网签备案系(xì)统办理(lǐ)房屋买卖、租(zū)赁合同网签(qiān)备(bèi)案。

　　七、加强个人信(xìn)息保(bǎo)护。贯彻落实(shí)《中华人民共和国个人信息保护法》，房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及从业人员不(bù)得(dé)非法收集(jí)、使用、加工(gōng)、传输他人个人信(xìn)息，不得非法买卖、提(tí)供或(huò)者公(gōng)开他人个人信息。房地(dì)产(chǎn)经纪机构要建立(lì)健全客户(hù)个人信息保护的内部管理制(zhì)度，严格依法(fǎ)收集、使用、处理客户个人信息，采取(qǔ)有效(xiào)措(cuò)施(shī)防(fáng)范(fàn)泄露或非法使用客(kè)户个人信息。未经当事人同(tóng)意(yì)，房地产经(jīng)纪机构及从业(yè)人(rén)员不得(dé)收集个人信息和房屋状况信(xìn)息，不(bù)得发送商业性短信息或(huò)拨(bō)打商业(yè)性(xìng)电话。

　　八(bā)、提(tí)升管(guǎn)理服务水平。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门要建立健(jiàn)全房(fáng)屋交易(yì)管理服务平台(tái)，加(jiā)强对交易房(fáng)源、房地产经纪机构及从业人员的管(guǎn)理。房地产(chǎn)经纪机构(gòu)发布的房(fáng)源信息，应当通过平台进行核验(yàn)。鼓励通过房屋交易管理(lǐ)服务(wù)平台(tái)向交易当(dāng)事(shì)人(rén)提供(gōng)房源(yuán)核验(yàn)、房源发布、合同(tóng)网签备案等便(biàn)民服务。加强存(cún)量房(fáng)交易(yì)资金(jīn)监管，除交易当事人提出明确要求外，购房(fáng)款应纳(nà)入资金监管账户。鼓励房地产(chǎn)经纪机构将经纪服(fú)务费用(yòng)纳入交易资金(jīn)监管范围(wéi)。

　　顺产后宫缩第几天最疼，顺产后宫缩疼的厉害怎么缓解九(jiǔ)、加大违(wéi)法(fǎ)违规行(xíng)为整治力度。各地住房和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设(shè)部门要将规范房地(dì)产(chǎn)经纪服务纳入房地(dì)产(chǎn)市场秩序整治的重要内容，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为，曝光典型案(àn)例。对收(shōu)费明显高于市场平(píng)均水(shuǐ)平的房地产(chǎn)经纪(jì)机构，住(zhù)房和城乡建设部门会同市(shì)场(chǎng)监管等(děng)部门(mén)采取约谈等综合措施进行重点监(jiān)管。市(shì)场(chǎng)监管部门(mén)会同有(yǒu)关部门依(yī)法查处(chù)不(bù)按规定明码(mǎ)标价、操纵(zòng)经纪(jì)服务收费等违反价(jià)格和反垄断(duàn)法(fǎ)律法规(guī)的行为。对房地产经纪(jì)机构相关违法违规信息(xī)，市(shì)场监管部门(mén)要依法依规纳(nà顺产后宫缩第几天最疼，顺产后宫缩疼的厉害怎么缓解)入国家(jiā)企业(yè)信用信息(xī)公示系统。

　　十(shí)、加强行业自律管理。房(fáng)地产(chǎn)经纪行业组织(zhī)要(yào)健全(quán)行规行约，完善房地产(chǎn)经纪服务标准和执业规则，引导房地产经(jīng)纪机(jī)构及(jí)从(cóng)业人员(yuán)依法合(hé)规经营。对房地产经纪机构(gòu)及从业人员存在(zài)收费不规范(fàn)、侵犯客(kè)户个人信息合法权益等(děng)情形的，房地产经纪行(xíng)业(yè)组织依据行规行约给予自(zì)律处(chù)分(fēn)。

　　住房和城(chéng)乡建设部(bù)

　　市(shì)场(chǎng)监(jiān)管总局

　　2023年4月27日

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