雪(xuě)豹财经社独家获(huò)悉，京东高级副(fù)总(zǒng)裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负(fù)责(zé)人王笑松于近(jìn)日退(tuì)休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子集团京东健康(kāng)进行了近年(nián)来最大的组织(zhī)变(biàn)革，新成立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部，原数字健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务(wù)部更(gèng)名为企(qǐ)业业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀(xiān)起的(de)人(rén)事巨(jù)变背后(hòu)，是京东(dōng)在(zài)存量竞争环(huán)境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作(zuò)者丨(gǔn)闫学功(gōng)

　　每(měi)一次刘(liú)强东从幕后回归台(tái)前(qián)，都会带(dài)来整个京东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次也(yě)不例外(wài)。从集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原(yuán)京东集团高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责人(rén)王笑(xiào)松于近日(rì)卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任京(jīng)东自(zì)有品(pǐn)牌(pái)代理负责(zé)人，向京东集团董事会主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇(huì)报。京东(dōng)的自有品牌业(yè)务主要包括(kuò)京东京造和(hé)惠(huì)寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京东(dōng)健康，也(yě)迎来了(le)近(jìn)年来最大的架构调整。雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东健康近(jìn)日新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业务(wù)部(bù)，将原数(shù)字健康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业(yè)务(wù)部(bù)和公共事务与合(hé)规部。

　　“刘强东从(cóng)未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不疑(yí)。去年底，刘(liú)强东(dōng)用一次严厉的高管批评会(huì)议宣告回归后，一(yī)名内部员工(gōng)评价称，“随(suí)着一系列调(diào)整，东哥的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾三(sān)次“放权”，但当(dāng)他(tā)认为公司遭遇(yù)危急时(shí)刻，便(biàn)强(qiáng)势回(huí)归，带(dài)着变革决心(xīn)推动这架巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京(jīng)东(dōng)遭遇危机的刘(liú)强东打(dǎ)起了低价(jià)战争，并又一次推动了自上而(ér)下的人(rén)事变革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到前(qián)台(tái)。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背后(hòu)，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高级副(fù)总裁(cái)王笑(xiào)松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只是京(jīng)东(dōng)人事巨变最引(yǐn)人瞩目的一个(gè)缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更大的暗流(liú)汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部(bù)信中称(chēng)，高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松因个(gè)人原因提(tí)出退休申请，管理层批(pī)准后同意(yì)。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜(xiān)业务及自有(yǒu)品牌业务的(de)成(chéng)绩。王(wáng)笑松退休(xiū)的原(yuán)因(yīn)与(yǔ)徐雷(léi)一样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部(bù)人(rén)士告诉雪(xuě)豹财经社，针(zhēn)对高层的(de)变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松的(de)退休并不感到意(yì)外。一名员工评价(jià)称，“他从中(zhōng)心一(yī)路走到边缘。”另(lìng)一名员(yuán)工透露，在去年(nián)底的京东(dōng)内部会议(yì)上，刘(liú)强(qiáng)东批评(píng)的高(gāo)管中有(yǒu)王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入(rù)京东(dōng)，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在(zài)京东工作15年(nián)。他(tā)曾是京东最(zuì)年(nián)轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责(zé)人(rén)，颇受(shòu)刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建(jiàn)三大事业群：大快(kuài)消事业(yè)群、电子文娱事业群、时(shí)尚生活事业群，其(qí)中大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事(shì)业部以及新通路事业部构成(chéng)。王笑松担任大快消事业群总裁，同时(shí)升(shēng)任(rèn)京东高级(jí)副总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东(dōng)经历内(nèi)部公(gōng)认(rèn)的“至暗(àn)时(shí)刻”，股价(jià)震荡(dàng)下(xià)行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售(shòu)赛道不(bù)断(duàn)开(kāi)疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东(dōng)自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场(chǎng)硬仗。王笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实(shí)上，7FRESH的这场(chǎng)仗(zhàng)打得并不(bù)顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导(dǎo)了京东的人事(shì)变革(gé)，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入生(shēng)鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王(wáng)笑松(sōng)一路(lù)被边(biān)缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自(zì)有品牌负责人。自有(yǒu)品牌(pái)业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京东内部相对边缘(yuán)，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟(chéng)，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的(de)京东自有品牌业务经验，曾(céng)先后担任京东(dōng)京造总经理和惠(huì)寻负责人(rén)。

　　京东健康(kāng)近年来最大的组织变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京东市值最高的子(zi)集团京东健康迎来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成(chéng)立即时(shí)零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部，将原数字(zì)健(jiàn)康(kāng)业(yè)务部(bù)和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康(kāng)发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部负责(zé)人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身是京(jīng)东大药房，从一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注于(yú)医疗健康(kāng)业务的子集(jí)团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集(jí)团外市值(zhí)最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东健康营(yíng)收同(tóng)比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国(guó)际财务(wù)报告准则经营利润同(tóng)比增(zēng)长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据(jù)官网(wǎng)介(jiè)绍(shào)，京东健康(kāng)是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服(fú)务、解决方(fāng)案提供商，产品及服务覆盖医药健康实物产业链、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘强东(dōng)是京东健康(kāng)最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组(zǔ)织架构(gòu)调整(zhěng)主(zhǔ)要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由(yóu)原(yuán)医药(yào)部负责(zé)人王一婷负责；成立线下(xià)医疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人(rén)宋志瑞接任医药(yào)部负(fù)责人；原综合(hé)服务(wù)部(bù)供(gōng)应链(liàn)提升部(bù)负责(zé)人王海华，出任综合服务部(bù)负责人；原(yuán)数(shù)字健康业(yè)务部更名为企业业务部，由(yóu)原药(yào)京(jīng)采负责人周新元(yuán)负责；原政府(fǔ)事务部更名(míng)为公(gōng)共(gòng)事务与合规(guī)部，负(fù)责(zé)人暂未披露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报。

　　新成立(lì)即时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)是动(dòng)作最大(dà)的调整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了线下履(lǚ)约能(néng)力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东(dōng)员(yuán)工向雪豹(bào)财(cái)经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用户(hù)经常会在京东健康上看病(bìng)，去美团下(xià)单(dān)买药。”因此，京东(dōng)健康(kāng)也要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财报中提到，要进(jìn)一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东(dōng)健(jiàn)康(kāng)此前选择的(de)方式是复用达达(dá)快(kuài)送和(hé)京东到家的配(pèi)送能力。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建设是金恩林(lín)的战略目标。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语(yǔ)中(zhōng)，“加速推进线上线下一体化(huà)、打造新型医疗健康服务(wù)体系(xì)”被放(fàng)在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康目前自(zì)营(yíng)医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东零售(shòu)一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型(xíng)不(bù)可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛(sài)道的(de)共识。今年3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买药(yào)上美(měi)团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市场格(gé)局。从市值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东(dōng)健(jiàn)康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足鼎立的平(píng)安好医生(shēng)掉队明显。不过，随着美(měi)团强(qiáng)势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买药的(de)增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强(qiáng)东需(xū)要的人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高

　　大(dà)环境变了，能够站在(zài)刘强东身边的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临(lín)的困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展的电商行(xíng)业格(gé)格不入，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而来的组织变革(gé)中，能(néng)打(dǎ)仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的王笑松(sōng)和另一位高级副(fù)总裁胡胜(shèng)利（当(dāng)时主(zhǔ)管时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也(yě)从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如(rú)今，在残酷的(de)存量竞争时期(qī)，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东认为(wèi)守成之人(rén)必(bì)须具备两个(gè)条件：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾担任CFO，在财务(wù)方面(miàn)有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在(zài)整(zhěng)个京东(dōng)人(rén)事变(biàn)动中都处(chù)于(yú)C位。京东零(líng)售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家电(diàn)家居(jū)事业群和电脑通讯事业群，其中家电家具事业群由原京东零售CFO李帅负责，原京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康CFO曹冬也将在集(jí)团担(dān)任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科(kē)技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样(yàng)是(shì)对收(shōu)支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎(yíng)来新总裁，销售中(zhōng)心负(fù)责(zé)人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部员工(gōng)评价(jià)称(chēng)，互联网(wǎng)公司都(dōu)变(biàn)得更(gèng)加务实，京东也不(bù)例外，“找最(zuì)会算(suàn)账(zhàng)的人当家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始，刘(liú)强东多次在(zài)内(nèi)部提及低价(jià)战(zhàn)略，目的都是(shì)为(wèi)了守住被拼多(duō)多等竞对不断蚕食的存量(liàng)用(yòng)户，再用低价去争夺更多用户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三(sān)把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现(xiàn)金(jīn)流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对许(xǔ)冉的评价也印(yìn)证了这一(yī)点：“许冉能带领京东走进下一阶(jiē)段，更(gèng)加注(zhù)重业务(wù)健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的(de)绝(jué)对控制权(quán)，而(ér)高(gāo)管的(de)忠诚度是保证变(biàn)革能(néng)否顺利推进的先(xiān)决条件。

　　在此次京东(dōng)变革中，两种类型(xíng)的高管得到重用：一(yī)种(zhǒng)是(shì)刘强东多(duō)年来亲自(zì)培养(yǎng)的管(guǎn)培生，另一种是在京东内部没(méi)有(yǒu)复(fù)杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全球购事业部负责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东(dōng)健康医疗部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生出身(shēn)。多名(míng)内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄(chāo)送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级别(bié)的高管会(huì)议，一般至少由(yóu)业务部门的(de)副总裁(cái)亲自指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道(dào)，刘强东在近几年开始倚重专业(yè)能强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题力强(qiáng)且在京东内部没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人(rén)，许冉(rǎn)便(biàn)是典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内部人(rén)士认为(wèi)她“安静，耐心，十分服从刘强(qiáng)东(dōng)下达的(de)命令”。

　　接(jiē)手京东零售大商超全渠道事业群的姚彦中，是京东零售三个重(zhòng)要品类(lèi)事(shì)业群中(zhōng)唯一一个没有离开(kāi)的(de)副(fù)总裁级别高管。刘强东曾(céng)在内部会议上评(píng)价(jià)他(tā)，“整个京(jīng)东(dōng)零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问(wèn)题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职业经理人，目前(qián)担任(rèn)京东零(líng)售(shòu)生活服务(wù)事(shì)业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放(fàng)位置(zhì)并(bìng)信任(rèn)的这群人(rén)，刘强(qiáng)东即将开打(dǎ)一场(chǎng)新(xīn)的仗。市(shì)场(chǎng)并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人都知道(dào)，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真正(zhèng)的掌舵(duò)人只有一(yī)个。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 强迫症会把人折磨死吗，强迫症的大脑到底出什么问题