自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据(jù)存(cún)储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存(cún)在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造(zào)一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可能(néng)会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在(zài)设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职(zhí)员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后(h我国雨带移动规律及其影响，我国雨带移动规律口诀òu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报我国雨带移动规律及其影响，我国雨带移动规律口诀道称，前两(liǎng)起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方面(miàn)回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服(fú)务(wù)器并(bìng)存储，公司无(wú)法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机(jī)器人(rén)作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其存(cún)储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人(rén)数据(jù)保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋(fù)能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻求利润分成。

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