金融界4月20日消息(xī) 近日，上海(hǎi)车(chē)展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台疑(yí)似区别对待访客一(yī)事(shì)引发网友热议，涉事(shì)冰淇淋(lín)品(pǐn)牌为(wèi)Luneurs。

　　20日，Luneurs 发(fā)声(shēng)明(míng)称：“今(jīn)天，我(wǒ)们注意(yì)到了一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾，并在第(dì)一(yī)时间展(zhǎn)开了调查，在此我(wǒ)们想澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车展(zhǎn)期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的任何现场(chǎng)运营，我们(men)是仅提供冰(bīng)淇淋(lín)产品的供应(yīng)方。视频(pín)中(zhōng)出现的两位(wèi)工作(zuò)人员及其具体服务(wù)并非由我(wǒ)方(fāng)负责，与本(běn)品牌无关。

　　在(zài)此之前，宝马(mǎ)MINI 20日下(xià)午发文就“冰(bīng)淇淋事件”致歉称(chēng)，MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车(chē)展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛(guàng)展(zhǎn)的大小朋友(yǒu)送上一份(fèn)甜蜜。因我们内(nèi)部管(guǎn)理不细致和工(gōng)作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理、加(jiā)强内(nèi)部培(péi)训(xùn)，努力为每位(wèi)朋友(yǒu)提(tí)供好的服务(wù)和体验。再次(cì)真诚向各位道歉！

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