金融(róng)界4月20日消息 宝马MINI 20日下(xià)午发(fā)文就(jiù)“冰(bīng)淇淋(lín)事件”致(zhì)歉称，MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和(hé)工作人员失职引起了(le)大家的不(bù)愉快。对此我(wǒ)们(men)真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部培(péi)训(xùn)，努力为(wèi)每位朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！

　　此前(qián)，宝马(mǎ)MINI因拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发放冰淇淋冲上微(wēi)博热(rè)搜。

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