交通运输部办公厅、工业和信息化部办公(gōng)厅(tīng)、公安部(bù)办公厅、国(guó)家市场监督管理总局办公厅、国家互联网信息办公室(shì)秘书局发布切实做(zuò)好网约车聚合平台规范管理有(yǒu扶大厦之将倾全诗解释，扶大厦之将倾 挽狂澜于既倒原文)关工作的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘客和驾驶(shǐ)员合法权(quán)益。督促(cù)网(wǎng)约车聚合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平合公司如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾(jià)驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚合平台及合(hé)作网约车平台公司(sī)结(jié)合各自服务内容，依法建(jiàn)立健全咨询服务和投诉处理的首问(wèn)负责制度(dù)，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨(zī)询(xún)投诉。各(gè)地有(yǒu)关部(bù)门要(yào)根据法(fǎ)定职责(zé)保持打击非法营(yíng)运高压态势，对(duì)存在(zài)违法违规行为(wèi)的网约车聚合平台及合作(zuò)网约车平台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监管等(děng)部门要(yào)督促(cù)网(wǎng)约车聚合(hé)平(píng)台及合作网约车平(píng)台公(gōng)司落实明(míng)码(mǎ)标价等(děng)要求，不得以不正当(dāng)价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网约车聚(jù)合平台不(bù)得(dé)干(gàn)预网约车平台公司(sī)价(jià)格行为，不得直接参与车辆调度及驾驶员管理(lǐ)，维(wéi)护公平(píng)竞争(zhēng)市场秩序。

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