自诞生之(zhī)日起(qǐ)即炙手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国(guó)际投(tóu)行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三(sān)星工程师(shī)将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在(zài)开发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例(lì)如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全指南，否则可(kě)能(néng)会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方(fāng)式提(tí)醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与(yǔ)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议(yì)内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案(àn)件已(yǐ)分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允许(xǔ)DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似事件，内部(bù)可(kě)能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不(bù)特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三(sān)星(xīng)电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金(jīn)，向无(wú)人驾驶(shǐ)机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三(sān)星电(diàn)子为(wèi)三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特(tè)别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖(tiē)子和(hé)教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设(shè)置(zhì)了(le)“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用(yòng)户(hù)使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大(dà)利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建城野医生是哪里的品牌，城野医生是什么品牌(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润(rùn)分成(chéng)。

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