自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际(jì)投(tóu)行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外(wài)科(kē)技媒(méi)体报道，近(jìn)日三(sān)星向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个月进行(xíng)了(le)一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全(quán)地(dì)使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制(zhì)生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的(de)方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起(qǐ)与半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生(shēng)在设备解决(jué)方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序(xù)代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容(róng)，敏感内容可能会提供(gōng)给不特(tè)定的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部(bù)力量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元(yuán)。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合100ml酒是几两，100ml小酒瓶是几两人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三(sān)星电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自任何特定事(shì)件100ml酒是几两，100ml小酒瓶是几两，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称(chēng)“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安(ān)全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业100ml酒是几两，100ml小酒瓶是几两务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库(kù)中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表(biǎo)示已经修复了(le)错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利(lì)个(gè)人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润分成。

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