无需(xū)出镜，无需准备话(huà)术与文案(àn)，更不(bù)用(yòng)苦心探索(suǒ)个人(rén)风(fēng)格，手机一开(kāi)，直接坐等入(rù)账，这(zhè)样(yàng)的(de)带货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是(shì)大多“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品讲解与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货业(yè)态(tài)自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者(zhě)拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在的意(yì)义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不(bù)仅(jǐn)实实在(zài)在(zài)地于(yú)角落中发展(zhǎn)了(le)起来，并(bìng)且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开的猫(māo)鼠游戏(xì)。在(zài)微博(bó)、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台(tái)上，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈(tán)，几乎(hū)都(dōu)暗(àn)示着，合理(lǐ)合(hé)规的(de)无人(rén)直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下(xià)简称“无(wú)人直播(bō)”）从萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基(jī)本一(yī)致，技(jì)术上(shàng)没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号(hào)、淘(táo)宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄(líng)层(céng)广，成为(wèi)了(le)无人直播(bō)的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实(shí)践的具体流程进(jìn)行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直(zhí)播显得简单粗(cū)暴——大多专(zhuān)注(zhù)于(yú)中(zhōng)老年服饰(shì)与(yǔ)食品(pǐn)赛道，其选品(pǐ碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗n)共通点是客单价低且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教学课(kè)程”中，着重提到了该年龄层受众对互联(lián)网的了(le)解度较低，不易识破镜(jìng)头对(duì)面并非真人(rén)，且(qiě)他们不(bù)熟悉退(tuì)货流程，退货率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直播的发(fā)展的确(què)具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货(huò)，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品(pǐn)品(pǐn)类(lèi)，只(zhǐ)需将(jiāng)相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即(jí)可(kě)，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解(jiě)决了(le)选品与货源问题，开播(bō)前多发(fā)几(jǐ)条与带货(huò)品(pǐn)类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算(suàn)法(fǎ)熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可(kě)零门(mén)槛开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的(de)发展经历了“无人直播”与“半无(wú)人(rén)直播”两个(gè)阶(jiē)段(duàn)，两(liǎng)者(zhě)均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播(bō)画(huà)面为己所用(yòng)”。主流的无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者链接与投射视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播(bō)伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编(biān)辑”的重点在于(yú)加上多(duō)个干扰式的(de)视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷惑性也更强。上述(shù)的操作虽然是人工(gōng)操作(zuò)，但一旦编辑完成便(biàn)开启(qǐ)“挂播”模式(shì)，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频进行二度干预；但半无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持下(xià)，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真(zhēn)，同时也让(ràng)平台的处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在(zài)软件的相互配合(hé)下(xià)，一个“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选择的带货(huò)视频将一直播放，只要用户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一需要注(zhù)意的就碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗是以(yǐ)各种手段逃避平台(tái)的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带货(huò)”受到了(le)狂热(rè)的(de)追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人花高(gāo)价购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多(duō)次重复(fù)也(yě)毫无反应的(de)“主播(bō)”，怎么都没(méi)有(yǒu)实实在在的互动(dòng)性真人带货来得有感染力。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学(xué)骗局

当无人(rén)直播(bō)被炒作为“下一个风口”，自然带着强(qiáng)大的诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索相关关键词，立(lì)刻能找(zhǎo)到多个宣传(chuán)“无(wú)人直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且(qiě)定(dìng)价(jià)几(jǐ)乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的(de)话(huà)术基(jī)本(běn)集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性地指向(xiàng)了学(xué)生与(yǔ)宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关的(de)投(tóu)诉页(yè)面(miàn)时，的确(què)受害者也多碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗(duō)为该两者。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播被曝光的骗局(jú)主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上(shàng)，一学生(shēng)用户表示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播(bō)课程(chéng)”对无(wú)人(rén)直播的(de)细(xì)节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几(jǐ)千(qiān)块打了水漂”。

教了大(dà)致的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售后。部(bù)分课程的确把所谓的(de)教程细(xì)节发(fā)了出(chū)来(lái)（具体集中(zhōng)在如何(hé)逃避(bì)平台监管），并(bìng)且大致(zhì)做到了“包(bāo)教包会”，但让(ràng)学员在平台的监(jiān)管铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封(fēng)了就重开(kāi)，重开(kāi)了接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大(dà)致学会了如何开直(zhí)播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合(hé)规，试一(yī)次(cì)被(bèi)封一(yī)次——然而这种(zhǒng)本质就违规(guī)的(de)课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不(bù)满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路。

能吸引(yǐn)到(dào)众多的投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有自己的套(tào)路。《知识经济》联系到的一位(wèi)“老师”在朋(péng)友圈表示，只要准备好(hǎo)话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开(kāi)播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率地(dì)发学生的利(lì)润截图(tú)，搭配“给自(zì)己一(yī)点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游说(shuō)话(huà)术，看上去极具诱惑力。当(dāng)你在凝望深(shēn)渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视着你，当(dāng)你用他(tā)们教的话(huà)术试图在(zài)直播(bō)间引导他(tā)人，实际上自(zì)己也(yě)被“老师(shī)”的话术所(suǒ)引导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所在(zài)。

事实上，目前(qián)的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手段(duàn)亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无(wú)处(chù)说理。当做好投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就(jiù)应该有竹篮打水一(yī)场空的心理准备。

平(píng)台出手(shǒu)

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以及外部的(de)口碑都(dōu)将受到重(zhòng)大(dà)影响。

最(zuì)直接的后果是侵犯平台内真人(rén)主播的(de)合(hé)法权益，打(dǎ)击直播的积极(jí)性(xìng)。目(mù)前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为自己所带货的产品(pǐn)负责(zé)，还在不知情的情况下替“幽灵直播(bō)间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可(kě)言，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播(bō)的信誉也(yě)将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对(duì)于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无人直播(bō)将严(yán)重影响带货的互(hù)动(dòng)性与交流感，付款不发货(huò)、货不对板等问(wèn)题将(jiāng)大大影响消费者的消费体验；对于抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的平台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前售后都无法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降低，不(bù)利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在(zài)的乱象，目(mù)前(qián)尚未(wèi)有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规(guī)情况均进(jìn)行了细化的处理，大(dà)致分(fēn)为(wèi)违规(guī)警告与封锁直播(bō)间两(liǎng)种(zhǒng)处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中(zhōng)存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益(yì)诱导等情况(kuàng)，都将判定(dìng)其为违(wéi)规行为，并及时断播。多次(cì)违规后(hòu)，直播间将(jiāng)存在(zài)被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播(bō)则重在处罚使用无人直播(bō)的(de)店家。淘宝支持(chí)对盗(dào)播、无(wú)人播等行为(wèi)进行举(jǔ)报，若(ruò)检测(cè)出(chū)相关违规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可(kě)以(yǐ)看到，对无(wú)人直播的监管(guǎn)仍然趋严。若未来能有针对性的条例(lì)或(huò)处理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫取(qǔ)利(lì)益。无人直(zhí)播本身也许并非是不可为的(de)方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到(dào)实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛(luò)天依、屈晨曦等都(dōu)曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户(hù)的新鲜感(gǎn)，开(kāi)播(bō)时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量(liàng)连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若能与数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出(chū)一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更高效和(hé)精(jīng)准(zhǔn)，还能升级消费(fèi)者的观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本(běn)高与对技术(shù)条件的要求(qiú)，都预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟还(hái)非常需要(yào)时间。如今已经有公司对此(cǐ)进行尝试，但(dàn)在虚(xū)拟人(rén)的(de)背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要(yào)真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人的灵活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前尚(shàng)且无法(fǎ)达到(dào)真人(rén)的水准。因(yīn)此(cǐ)全(quán)自动的(de)无人直播(bō)虽然前景可观，但要想(xiǎng)合规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然任重道远。

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