韩(hán)雪中国移动事件是怎么回事，其实(shí)也不算是告(gào)了，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因为韩(hán)雪是一(yī)个大(dà)明星，有明星效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸王条款”。当时正是三大(dà)运营商开启流量不(bù)清零(líng)活动，大众(zhòng)对三大(dà)运营商的(de)这一举(jǔ)动都非(fēi)常的支(zhī)持，但是韩雪却被告(gào)知上月流量清(qīng)零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套(tào)餐。

大(dà)众知道的是流量不(bù)清(qīng)零了(le)，但是大(dà)众理(lǐ)解(jiě)下的流量不清零，和三大(dà)运营商在(zài)操作时(shí)候具体的流量不清零(líng)的(de)范围(wéi)是不一(yī)样(yàng)的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道流量不清零(líng)所指的详(xiáng)细的细(xì)节，但是在心里已经认为了(le)流量(liàng)不清(qīng)零，可是(shì)当韩(hán)雪看到上(shàng)个月流量清零(líng)了，作为(wèi)一(yī)个消费者(zhě)觉得被(bèi)欺骗了。所(suǒ)以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也(yě)是(shì)有理有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三(sān)大(dà)运营商本月启(qǐ)动‘流量(liàng)不清零’，但却告知，因(yīn)为(wèi)修改(gǎi)了(le)本月套餐，上(shàng)月(yuè)流量(liàng)就清零了(le)。我改这个月的和上个(gè)月(yuè)有什么关系(xì)吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的流(liú)量(liàng)凭什么(me)你说(shuō)清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵(zhèn)营指着(zhe)中国移动的“霸王条款”。

之后，韩(hán)雪又举了(le)一(yī)个非常(cháng)生(shēng)动的例(lì)子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐点了5个菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐(cān)怕浪费少点两(liǎng)个(gè)。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就不让打包中(zhōng)午(wǔ)的三(sān)个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一(yī)个工作人物有非常大的影(yǐng)响力，在韩雪的带领下引起了更多(duō)的人对中(zhōng)国移(yí)动(dòng)等运营商的不满，希望运营商(shāng)能够做(zuò)出改变。

之(zhī)后中(zhōng)国移动对于韩(hán)雪的微博做出了反(fǎn)抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天(tiān)，按移动数据流量计费(fèi)的手(shǒu)机月(yuè)套餐(cān)，包括(kuò)按月计费的基(jī)础套(tào)餐、流(liú)量可选包(bāo)和夜间流量包中的(de)剩余流(liú)量可结转至次月月(yuè)底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网(wǎng)、变更套餐、变(biàn)更可选(xuǎn)包(bāo)档次等情况下，则原套餐剩(shèng)余流(liú)量将不享受此(cǐ)服(fú)务。”

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