4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友(yǒu)热议。

世态炎凉是什么意思，人心冷暖世态炎凉下一句是什么"https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/0b71382e632aa67.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/format/webp/quality/80" data-ratio="0.7180851063829787" data-type="png" data-w="564">

有网友发微博爆料称，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马(mǎ)MINI展(zhǎn)台(tái)参(cān)观时(shí)，展台工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访(fǎng)客发(fā)放(fàng)冰淇淋，宣称已经没(méi)了。但(dàn)外国访客来领时(shí)，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工作(zuò)人(rén)员还很贴心(xīn)地教他们如何食(shí)用(yòng)！

网传视频显示，两(liǎng)名(míng)女性工作人员(yuán)在展台发放冰淇淋(lín)，对于前去询问冰淇淋的中国(guó)访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一名外国访客上前(qián)询问(wèn)，工作人员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取(qǔ)出一盒冰淇淋给到对方。现场(chǎng)有访客对该行(xíng)为表示质疑(yí)后(hòu)，一名(míng)男性工作(zuò)人员上(shàng)前将放置冰(bīng)淇(qí)淋的保(bǎo)温(wēn)箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频上传网络(luò)后引发众多网友不(bù)满。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外(wài)国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作人(rén)员(yuán)失职(zhí)，会加(jiā)强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全(quán)文(wén)如下：

MINI发起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)礼-甜宠”活动本(běn)意是给逛展的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上(shàng)一(yī)份(fèn)甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管理(lǐ)不(bù)细致和(hé)工作人(rén)员失职引起了大家的不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道(dào)歉！我们检讨自(zì)己并改(gǎi)善管理、加强内部(bù)培训，努力为每位(wèi)朋(péng)友(yǒu)提供(gōng)好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑，“连(lián)个正式(shì)的公(gōng)文格式都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有网友(yǒu)建(jiàn)议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不(bù)可见

有截图显示(shì)MINI中国账号(hào)18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派送。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋有两种，分(fēn)为单球(qiú)和(hé)双球，售价(jià)分别为35元和(hé)50元。有记(jì)者联(lián)系该冰淇(qí)淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商(shāng)务有限公(gōng)司，一工作人员得知(zhī)询问此事后(hòu)，立即(jí)挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们注意到了一(yī)些(xiē)关于(yú)Luneurs的视频，舆论(lùn)和报(bào)道(dào)，我(wǒ)们感到(dào)十分遗憾，并在第一(yī)时间展开了调查，在此我们(men)想(xiǎng)澄清(qīng)一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任何现场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频中出现的两位工作人(rén)员(yuán)及其具体(tǐ)服(fú)务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会(huì)改善(shàn)管理、加强内部培训。但就(jiù)在当天下午，上海车展现场目睹(dǔ)一名女主播与宝马MINI展台方发(fā)生激烈争执，后被强行带离现场(chǎng)。

保(bǎo)安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带下(xià)去好好聊一(yī)下”。早(zǎo)先的(de)直播画面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人员推了(le)一下，要求该工作人员道歉，保(bǎo)安提(tí)到(dào)“现在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一下”。

后保(bǎo)安(ān)打开(kāi)黑伞(sǎn)、拉开黑布(bù)，叫来(lái)了(le)展(zhǎn)馆多名保安，将女主播强行带离现(xiàn)场。现场十分(fēn)混乱(luàn)，女主播(bō)的手机和(hé)稳定(dìng)器(qì)也摔落在(zài)地。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 世态炎凉是什么意思，人心冷暖世态炎凉下一句是什么