自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产品(pǐn)推(tuī)送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等(děng)人工智(zhì)能(néng)平(píng)台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行(xíng)了(le)一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研(yán)究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传到(dào)外部服务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率(lǜ)。但是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内(nèi)部(bù)网(wǎng)络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　<三件套是哪三件strong>曾出(chū)现(xiàn)资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下载软件时，发(fā)现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同(tóng)样发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)、产品良(liáng)率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事(shì)件(jiàn)，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严(yán)重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不(bù)会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在(zài三件套是哪三件)公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接O三件套是哪三件penAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信(xìn)息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技(jì)术部长会(huì)议(yì)同意(yì)对人工智能采取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联合声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料(liào)。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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