自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒报道，近期三星(xīng)电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公司(sī)均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文件以(yǐ)及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力(lì)和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前，我们(me在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉n)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自(zì)有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售(shòu)给消费者的(de)设备，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行(xíng)纪律处分(fēn)，甚(shèn)至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的(de)方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测(cè)量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件均(jūn)发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存储，公司(sī)无法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能(néng)会(huì)提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不(bù)会(huì)是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除(chú)必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉护和防止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注意事项，该集团(tu在太空呼吸一口会怎么样，外太空呼吸是什么感觉án)还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利(lì)个人数据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信(xìn)息。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部(bù)长会议同意对人(rén)工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的(de)部长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权材料(liào)。这一规(guī)则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利(lì)润分成(chéng)。

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