交通运输部办公厅(tīng)、工业(yè)和(hé)信息化部办公厅、公安部办公(gōng)厅、国家市(shì)场监督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国家互联(lián)网(wǎng)信(xìn)息办公室秘书(shū)局发布(bù)切实做好网约车聚合平台(tái)规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘(chéng)客和驾驶员合法权益。督促(cù)网约车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平合(hé)公司(sī)如(rú)实向(xiàng)乘客提(tí)供车辆牌照(zhào)和驾驶员(yuán)基本信息。指导网(wǎng)约车(chē)聚(jù)合(hé)平(píng)台及合作(zuò)网(wǎng)约车平(píng)台公(gōng)司结合各自服务内容，依(yī)法建立健(jiàn)半夜被C醒是一种什么样的感受全咨询(xún)服务和投诉处理(lǐ)的首问负责制度(dù)，及时(shí)妥(tuǒ)善处(chù)理乘客(kè)和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地(dì)有关部门要(yào)根据法定职责保持打击非法营运(yùn)高压态势，对存(cún)在违法违规行(xíng)为的网约车聚合(hé)平台及合作网约车平台(tái)公司要(yào)公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输(shū)、市场监管(guǎn)等部门要督促网约车聚合平台及合作网约车(chē)平台公司落实明码标价(jià)等(děng)要求，不(bù)得以不正当价格行为(wèi)扰(rǎo)乱市场秩序(xù)；督促网约车聚合平台不(bù)得(dé)干预网约车平(píng)台公司价格行为，不得(dé)直接参与车辆调度及驾驶员管理，维护公平竞(jìng)争市场秩序。

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