4月20日(rì)，作(zuò)为国内(nèi)规模最(zuì)大的民营(yíng)能源企业之一的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报告。这(zhè)份长(zhǎng)达(dá)72页的(de)机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息社会责(zé)任报告，就公司(sī)环境、社(shè)会和管(guǎn)治三(sān)个维(wéi)度展(zhǎn)开详细汇(huì)报。新奥(ào)股份践行(xíng)ESG表现得到了社(shè)会多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖(jiǎng)、安永可(kě)持(chí)续发展年度杰出企业奖等(děng)多个奖(jiǎng)项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份董(dǒng)事长王(wáng)玉锁指(zhǐ)出，ESG的理念是(shì)推动(dòng)人类社会可持续发展，这个(gè)理(lǐ)念很(hěn)好地体现了企业公民的(de)社(shè)会价值(zhí)。作(zuò)为一家以清洁能源为(wèi)主(zhǔ)的(de)企(qǐ)业，理应有所作为，作出表(biǎo)率。

　　推动低碳发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报(bào)告(gào)中，环(huán)境(jìng)（Environment）这一维度举足轻重，特(tè)别是在国内(nèi)“双碳(tàn)”背景下，能(néng)源企业肩(jiān)负重要使命。新奥(ào)股份(fèn)一方面积极(jí)主(zhǔ)动履行低碳(tàn)减(jiǎn)排义务，承诺2030年实(shí)现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低碳转型，为营造绿(lǜ)色生(shēng)态贡(gòng)献力(lì)量。另一方面，公司始终(zhōng)坚(jiān)持“科学(xué)管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理方针，不断落实环保工作主(zhǔ)体责任，明(míng)确内部(bù)员工的环保职责(zé)。

　　环境(jìng)保护工作(zuò)不只是(shì)新(xīn)奥(ào)股份领导层付诸实践(jiàn)，公(gōng)司的每一位员工(gōng)都有相关意识、决(jué)心和实际举(jǔ)措。为了更好落实(shí)环保工作，新(xīn)奥(ào)股份(fèn)持续(xù)加强(qiáng)员工节(jié)能环保意识，发起低碳绿(lǜ)色办公的倡(chàng)议活动，倡导(dǎo)各子公司组织开(kāi)展(zhǎn)各类低碳节能主题宣贯活动，机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息促进员(yuán)工养成(chéng)低碳办公及生活的习惯(guàn)，提(tí)升了公司(sī)低碳节(jié)能领域的黏合(hé)度、契合度。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份碳排放强度(dù)同比下降(jiàng)28.3％，综合(hé)能耗消耗密度同(tóng)比下(xià)降20.4％，全年无重(zhòng)大环境污染事件(jiàn)与违规行为，新奥股(gǔ)份及下(xià)属公司(sī)66家通过ISO14001环境管(guǎn)理体系认证。新奥股(gǔ)份助力社会及用(yòng)户(hù)减排5288万吨，全年环保资金投(tóu)入6029万元(yuán)。

　　此外，作(zuò)为行业气候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威(wēi)第三方咨询机构合作，开展了领先披(pī)露天然气产品全生命周期碳排(pái)放范围三测算工(gōng)作(zuò)，成(chéng)为(wèi)国(guó)内(nèi)能源行业周期碳足迹的(de)公司(sī)。

　　综合能源(yuán)营(yíng)收规模增(zēng)至百(bǎi)亿，光(guāng)伏(fú)发电(diàn)装机规(guī)模共计(jì)4.25MW

　　新奥股份ESG报告(gào)中的环境部分(fēn)指出(chū)，公(gōng)司秉(bǐng)持绿色发展的理念，全面(miàn)响应国家(jiā)“30、60”双碳目(mù)标与能源(yuán)转型战略，并结(jié)合公司的业务(wù)范畴，全面(miàn)探索低碳能源与清洁(jié)能源解决方案(àn)，为(wèi)促进(jìn)能(néng)源(yuán)、经济、社(shè)会与环(huán)境的协调发展贡献力量。

　　从新(xīn)奥股份(fèn)2020至2022年(nián)的年(nián)度报告(gào)中(zhōng)可以看到，涉及低碳(tàn)能源与清洁能源解决方案的综合能源销售及服(fú)务项目营收(shōu)表(biǎo)现强劲的成(chéng)长性。2022年这一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿元，同比(bǐ)增长38.12％，营收增速(sù)超(chāo)过公(gōng)司平均水平。截至2022年底，新奥股份共(gòng)有60个综合能(néng)源(yuán)项目(mù)完成建设并(bìng)投(tóu)入运营，累计已投运综合能(néng)源项目达210个。

　　图(tú)1：新奥股份2020至(zhì)2022年综合能源销售及服务(wù)项目(mù)营业收入

　　制图(tú)：金融界上市(shì)公司研究院；数据来源：年度报告

　　在综合能(néng)源业务(wù)方面，公司充(chōng)分运用数智技术，强化泛能理念牵引，紧抓政府、客户绿色低(dī)碳需求，聚焦低碳园区、低碳工(gōng)厂、低碳建筑(zhù)、低碳交通(tōng)四大业务(wù)矩(jǔ)阵，各业务组织结合资(zī)源禀(bǐng)赋(fù)积极探索(suǒ)光伏、冷能发电(diàn)可(kě)行性，力图(tú)最大化利用各厂区内楼顶、车(chē)棚、可利(lì)用地(dì)面等区域的太(tài)阳能资源和接收站的冷能资(zī)源。

　　具体到光伏领域，2022年新奥股份(fèn)于多地(dì)开展自有建筑光伏发电项目，装(zhuāng)机规(guī)模共计4.25MW，可再生(shēng)能源使用总量达到(dào)530.98万kWh。其中，新(xīn)奥股份2022年自身(shēn)运营设(shè)施(shī)投(tóu)运规模较大的光伏设施位于舟山接收站，设计年(nián)发电量53.6万kWh，年减(jiǎn)碳(tàn)约424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　依托安全数智化技术，职业(yè)健康安全(quán)投入共计17.4亿元(yuán)

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托(tuō)安全(quán)数智化，实现(xiàn)全业务场景下“看得见、知重点(diǎn)、有人管”的安全智慧运营管理体系，实现从生产安全和(hé)数智安全(quán)双向(xiàng)赋能，演进到“全场景安全”的(de)实践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份(fèn)职业健康安全(quán)投(tóu)入共(gòng)计17.4亿元(yuán)，设(shè)置(zhì)专(zhuān)职安全管理人员(yuán)1041名，信息安全培训时长共(gòng)计(jì)4390小时(shí)和总人(rén)次554,333次，无重大(dà)信息安全事故(gù)。此(cǐ)外(wài)，公司员工百万(wàn)工(gōng)时工伤事故率0.34，职业病案例数0件，承包商百(bǎi)万工时工伤事故率0.15。

　　新(xīn)奥股份除了积极(jí)在安全生产方面树立公司(sī)品牌(pái)外，公(gōng)司还积(jī)极开展以绿色工程(chéng)、建校工程、励志工程和素质工程(chéng)为(wèi)核心的多个公益慈善项目，并参(cān)与乡(xiāng)村振兴行(xíng)动。2022年以来，新奥股份及子公司开(kāi)展慈善(shàn)捐款共计(jì)2442万元。

　　重视(shì)企(qǐ)业(yè)治理，客户满意度95.4分

　　良好(hǎo)的(de)企(qǐ)业(yè)治理(lǐ)对于(yú)公司未(wèi)来发(fā)展有着重要(yào)意义，新(xīn)奥股份在2022年ESG报告的治理（Governance）部分(fēn)中表明，公司建立了完善的企业治理(lǐ)架(jià)构，不断提升(shēng)董事会运作效率，持续加强风险管理机制建(jiàn)设(shè)，保障公司的(de)可持续发展。

　　在(zài)制度(dù)体系(xì)方面，新奥(ào)股份(fèn)严格(gé)遵(zūn)守(shǒu)上(shàng)市地的(de)监管要(yào)求，持续完善(shàn)治理架构(gòu)及内(nèi)部管控体系。在多元(yuán)化管制方面，公司以更(gèng)加全面综合的视角理解市场和(hé)客户的需求，提升公司(sī)决策水(shuǐ)平(píng)。其中(zhōng)，女(nǚ)性董事占比由(yóu)2021年的8％提(tí)升至2022年的(de)18％，独立董事占比由(yóu)2021年的(de)33％提升至2022年(nián)的(de)36％。在(zài)合规运营方面，公司不(bù)断加(jiā)强风(fēng)险(xiǎn)管控，建立完善的风险管控体系，保障(zhàng)公司稳健经营(yíng)和健(jiàn)康发展。

　　另(lìng)外(wài)，新奥股份重视客服团队综合素质，旨(zhǐ)在(zài)为客户提供(gōng)专业(yè)、优质的服(fú)务。公司优化客户(hù)投诉(sù)处理机制，增加了“客户满(mǎn)意”管(guǎn)理原(yuán)则，明确要求投诉(sù)调(diào)查(chá)过程须遵循客观性(xìng)和真实(shí)性要求，对处理时效、处(chù)理(lǐ)流(liú)程与处理规则都进(jìn)行闭(bì)环监督，对所(suǒ)有(yǒu)投诉(sù)事(shì)件进行100％回访并收集最终客户评价，提升客(kè)户(hù)体(tǐ)验(yàn)感。2022年，新奥(ào)股份的客户满意度为95.4分，客户投诉(sù)率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投(tóu)诉(sù)处理(lǐ)满意度达到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢(láo)牢把握天然(rán)气大发展和(hé)产业数智升级的重大机遇，坚(jiān)定(dìng)推进业务(wù)创新升级(jí)，在可持(chí)续发展理念引领下，探索落(luò)地公司在管治、环(huán)境及社会等(děng)多方面(miàn)的高质量发展新(xīn)模(mó)式，携手所有同仁和伙伴(bàn)共同谱写中(zhōng)国式现代化的能源产(chǎn)业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 机要邮寄档案怎么查询进度，机要邮寄档案怎么查询信息