自(zì)诞(dàn)生之日(rì)起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科(kē)技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部(bù)服务(wù)器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最(zuì)终可(kě)能(néng)会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了(le)一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源(yuán)代码(mǎ)上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审(shěn)一本书多重，一本书多重有一斤吗查安全(quán)措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这(zhè)些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了(l一本书多重，一本书多重有一斤吗e)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成(chéng)式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部(bù)门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记(jì)录，将(jiāng)手机上(shàng)的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生(shēng)在三(sān)星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件(jiàn)，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给(gěi)不特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在(zài)首尔举行的(de)新产品发表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力，同时(shí)加强了(le)外部(bù)投资及合作。三(sān)星(xīng)风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集团包括众多国(guó)际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星(xīng)旗下(xià)最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比(bǐ)下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业(yè)务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的(de)利润。三星电子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季(jì)度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第(dì)一家(jiā)，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据(jù)的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密(mì)信息(xī)等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松一本书多重，一本书多重有一斤吗下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策(cè)后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的(de)注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集(jí)团的部长在联(lián)合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能技术的(de)发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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