无需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人(rén)风格，手(shǒu)机一(yī)开，直接坐等入账，这样的带货副业你心(xīn)动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜(sōu)索引擎，点击“无(wú)人(rén)直播带货”，这便是大多“培(péi)训老师(shī)”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然(rán)而细想便能找到其中(zhōng)的端(duān)倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进(jìn)行(xíng)商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验？直(zhí)播带货业(yè)态(tài)自2016年发端以来，靠的就是极致的互动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提要素消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无人直播带货不仅实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色(sè)的产业链(liàn)，与(yǔ)平(píng)台(tái)间(jiān)玩起(qǐ)了你(nǐ)追我就躲、你封我重(zhòng)开(kāi)的(de)猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎等公(gōng)共平(píng)台上(shàng)，都充斥(chì)着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术中的漏洞及对(duì)监(jiān)管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人(rén)直播仍有很(hěn)长的路(lù)要走(zǒu)。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称(chēng)“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的(de)时(shí)间，由于内在运作逻辑(jí)基(jī)本一致，技(jì)术(shù)上没有太(tài)大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全(quán)面开花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无(wú)人直播的重要落(luò)脚(jiǎo)地。

《知识(shí)经济》对无人直播(bō)在(zài)抖音实践的具体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正(zhèng)式(shì)主播与品牌(pái)自播的诸多考虑(lǜ)，无人(rén)直(zhí)播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴(bào)——大多专注于(yú)中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共通点(diǎn)是客(kè)单价低(dī)且为生活刚需。在(zài)某“教学(xué)课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度(dù)较低(dī)，不(bù)易(yì)识(shí)破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无人直播的发展的确具有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的(de)产品品类，只需将相应(yīng)商品添加(jiā)到橱窗挂在直(zhí)播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达(dá)20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播(bō)前(qián)多发几条与带货品类相关(guān)的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人直播(bō)的发(fā)展经历了“无人(rén)直播”与“半(bàn)无(wú)人直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在(zài)于(yú)“抓取(qǔ)已有的直播画(huà)面为己所用(yòng)”。主(zhǔ)流的无人直播基(jī)本靠OBS与(yǔ)官(guān)方(fāng)的直播(bō)伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者链接与投射视(shì)频(pín)。达人只需用特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行简单的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利(lì)用其(qí)虚拟摄像头便(biàn)可(kě)开启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的(de)重(zhòng)点在(zài)于加上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透明度，躲避(bì)平台官方的审查。

进(jìn)入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是(shì)人工操(cāo)作，但一(yī)旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式(shì)，达(dá)人无法编辑视频进行二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的(de)支持(chí)下，真人随(suí)时(shí)可以入(rù)镜(jìng)，让带货(huò)效果看(kàn)起来更逼真，同时也让平台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环(huán)”，达人选择的带(dài)货视(shì)频将一直(zhí)播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注(zhù)意的就(jiù)是以各种手(shǒu)段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热(rè)的追捧(pěng)，甚至有人花高价购买课(kè)程学习，但(dàn)并没(méi)有得到太好(hǎo)的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评(píng)论(lùn)区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动(dòng)性真人带货(huò)来(lái)得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无人直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑(huò)力吸引了一个(gè)个投机(jī)者。

在各平台(tái)搜索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能找到多(duō)个宣传“无人(rén)直(zhí)播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎(hū)都集中在四位(wèi)数，最高的宣称(chēng)“价(jià)值7980元(yuán)”。其统一的话术基本(běn)集(jí)中在“无门槛、无(wú)成(chéng)本，有(yǒu)空就能做”，暗示性(xìng)地指向了学(xué)生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉(sù)页面时，的确受害者也多为该两者。调(diào)查(chá)发(fā)现，无人直(zhí)播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货(huò)不对(duì)板”，明面教“无人(rén)直(zhí)播”，实则传授(shòu)“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千(qiān)元的学费，拿到(dào)了一个层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研(yán)完后发现里面只教了基(jī)础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程(chéng)”对(duì)无人直播的细节要么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速(sù)被(bèi)封，且(qiě)无人为此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中在如何逃(táo)避平台监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战(zhàn)，被封了就重开，重开(kāi)了接(jiē)着被封。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直播，但被(bèi)迅(xùn)速识别不合规，试一次(cì)被封一次(cì)——然而这种本质就违规的(de)课程并没有任何售后可言。

更有(yǒu)甚(shèn)者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都(dōu)省略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表(biǎo)示(shì)，只要准备好话(huà)术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚(zhuàn)钱”，更是(shì)在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学生(shēng)的(de)利(lì)润截(jié)图，搭(dā)配(pèi)“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一(yī)定(dìng)要跟对趋势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑(huò)力。当你(nǐ)在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用(yòng)他们(men)教(jiào)的话术试图在直播(bō)间引导(dǎo)他人，实际(jì)上自(zì扣你几哇日语什么意思 扣你几哇撒由那拉是什么歌)己也被(bèi)“老师(shī)”的(de)话(huà)术(shù)所引导(dǎo)着——这就是(shì)“卖课(kè)教(jiào)学”的本质所(suǒ)在。

事(shì)实上，目前的无(wú)人(rén)直播本身就(jiù)是在灰(huī)色边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮(lán)打水一场(chǎng)空的心理准备(bèi)。

平台出手(shǒu)

一旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般(bān)的存(cún)在(zài)，平台内部的(de)稳定(dìng)生态以及外部的(de)口碑都(dōu)将受(shòu)到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在(zài)着盗(dào)用他人(rén)视频(pín)来直播的现象，对(duì)于被盗播的真人主播(bō)而(ér)言，不仅要为(wèi)自己(jǐ)所(suǒ)带(dài)货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不知情(qíng)的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直播没有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将(jiāng)连带(dài)受到影响。与(yǔ)此同时，频繁被盗(dào)用形象，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖(mài)等乱象横(héng)行(xíng)。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无(wú)人直播(bō)将严重影响带(dài)货(huò)的(de)互动性(xìng)与交流感，付(fù)款不(bù)发(fā)货、货不对板等问题将大(dà)大影响消费者的(de)消费体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视(shì)频起家(jiā)的平台，无(wú)人直播让消费者(zhě)的(de)售前售后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其电商业务的进一步发展。

对于(yú)无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目(mù)前(qián)尚未(wèi)有平(píng)台发(fā)布系统(tǒng)化的(de)惩(chéng)处条例，但对相关违规情(qíng)况(kuàng)均进行了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规(guī)警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检测出直播中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定(dìng)其为违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久无法再度(dù)开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播行为规范》，亦体现(xiàn)出其(qí)加(jiā)强打(dǎ)击(jī)违规直(zhí)播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在(zài)处(chù)罚使用无(wú)人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测(cè)出相关违规(guī)行为，店家将被扣(kòu)除信誉(yù)分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实(shí)施(shī)，也许(xǔ)将有助于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机(jī)滥用，以损害(hài)他人利益(yì)为前提来攫取(qǔ)利益。无人直(zhí)播(bō)本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在(zài)数字产业(yè)飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚(xū)拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接(jiē)纳(nà)，并投入(rù)到实际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都(dōu)曾现(xiàn)身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新鲜感，开播(bō)时间长、人设(shè)稳定且干货丰(fēng)富(fù)的特质让销量连连增长，为数(shù)字产业与电(diàn)商融合展现出了优(yōu)秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人(rén)直播若能与数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏(chú)形(xíng)。虚拟人在(zài)幕(mù)前带货，人工智能则可作为客服提供服(fú)务。不仅更(gèng)高效和精准(zhǔn)，还能升级消(xiāo)费(fèi)者的观看体验(yàn)。

但门槛(kǎn)高、成本(běn)高与对技术条件的要求，都(dōu)预示着该产业的(de)成熟还非常需要时间。如(rú)今已经有公司对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后(hòu)，选品(pǐn)与(yǔ)货源问题(tí)仍(réng)然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活(huó)度(dù)与交互(hù)能(néng)力，目前尚且(qiě)无(wú)法达到真(zhēn)人的(de)水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的无人(rén)直(zhí)播(bō)虽然前(qián)景可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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