4月20日(rì)，作为(wèi)国内规模最大的民营能源企业之一的(de)新(xīn)奥股份（600803.SH），披(pī)露了(le)2022年度(dù)ESG报(bào)告。这份(fèn)长达72页的社(shè)会(huì)责任(rèn)报告，就公(gōng)司环境、社(shè)会和管治三个维度(dù)展开(kāi)详细汇报。新奥股份践(jiàn)行(xíng)ESG表(biǎo)现得到了社会多(duō)方的(de)认可，获得2022年WindESGA股最(zuì)佳实践奖、安永可持续发展年度杰(jié)出(chū)企业奖等多个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新(xīn)奥(ào)股份董事(shì)长王玉锁指出，ESG的(de)理念是推(tuī)动人类社会可持(chí)续发展(zhǎn)，这个理念很(hěn)好(hǎo)地体(tǐ)现了企业公民的社会价值。作为一家以清(qīng)洁(jié)能源为主的企业，理应(yīng)有所(suǒ上海梅林和中粮梅林的区别 中粮和梅林哪个更好)作为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排放(fàng)强度下降(jiàng)28.3％

　　在(zài)ESG报告(gào)中，环境(jìng)（Environment）这一(yī)维(wéi)度举足轻(qīng)重(zhòng)，特别是(shì)在国内“双碳”背景(jǐng)下，能源企业肩负重要(yào)使命。新奥股(gǔ)份一(yī)方面积极主动(dòng)履行(xíng)低(dī)碳(tàn)减排义(yì)务，承诺2030年实(shí)现(xiàn)碳达(dá)峰，2050年实现(xiàn)碳中和，带动产业绿(lǜ)色低碳转型，为(wèi)营造(zào)绿色生态贡献力(lì)量。另一方面，公司始终坚持(chí)“科学管理、绿色(sè)清洁、遵(zūn)纪(jì)守法、持续改进(jìn)”的(de)环(huán)境管(guǎn)理方针，不断落实环保(bǎo)工(gōng)作主体责任，明(míng)确内部员工的环保(bǎo)职责。

　　环境保护工作不只(zhǐ)是新奥股份领导(dǎo)层付诸实(shí)践，公司的(de)每(měi)一位员(yuán)工(gōng)都有相关意识、决心和实际举措。为了更好落实环保工作(zuò)，新奥股份持(chí)续加(jiā)强(qiáng)员工节能环保意识，发起低碳绿色办公的倡议活动，倡导各子公司组织开展各(gè)类低碳节能主题宣贯(guàn)活动，促进员工养成低(dī)碳(tàn)办公及生活的(de)习惯，提升(shēng)了公司低碳节能(néng)领(lǐng)域的(de)黏合度(dù)、契合度。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股(gǔ)份碳排放强(qiáng)度(dù)同比下(xià)降28.3％，综合能耗消耗(hào)密度同比下降20.4％，全年无重大(dà)环境(jìng)污染事件(jiàn)与违规行为，新奥股份及下属公司(sī)66家通(tōng)过ISO14001环境(jìng)管理(lǐ)体(tǐ)系认证(zhèng)。新奥(ào)股份助力社会及用户减排(pái)5288万吨(dūn)，全年(nián)环保资金(jīn)投入6029万元。

　　此外，作为行业气候先锋企(qǐ)业，2022年新奥股份与国际权威第三(sān)方(fāng)咨询机构合作，开展了领先(xiān)披(pī)露天然气产品(pǐn)全生命周期碳排放(fàng)范围三(sān)测算工作，成为国内能源行业周期碳足迹(jì)的公司。

　　综合能源营收规模增至(zhì)百亿，光伏发电装(zhuāng)机规模共计4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告中(zhōng)的环境部(bù)分(fēn)指出(chū)，公司(sī)秉持绿(lǜ)色(sè)发展的理(lǐ)念，全面响应国(guó)家“30、60”双碳目标与能源转型战略，并结合公司(sī)的(de)业务范畴(chóu)，全面探索低碳能源与清洁能源解决方案，为促进能源、经济、社会(huì)与环境的(de)协(xié)调(diào)发(fā)展贡(gòng)献(xiàn)力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至(zhì)2022年的年度(dù)报告(gào)中可以看(kàn)到，涉及低碳(tàn)能源与清洁能(néng)源(yuán)解决方案的综合能(néng)源销(xiāo)售(shòu)及服务项目营收表(biǎo)现强劲的成长性。2022年(nián)这一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿元，同(tóng)比增长38.12％，营收增速超过公司平均水平(píng)。截至2022上海梅林和中粮梅林的区别 中粮和梅林哪个更好年底，新奥股份共(gòng)有60个(gè)综合能源项目(mù)完(wán)成建设并投入(rù)运营，累(lèi)计已(yǐ)投运综合(hé)能(néng)源项目达210个(gè)。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源(yuán)销售及服务项目营业(yè)收入

　　制图：金融界上市公(gōng)司研究院；数(shù)据来源：年度报告

　　在综合能源业(yè)务方面，公司充分运用数(shù)智技(jì)术，强(qiáng)化泛(fàn)能(néng)理念牵引，紧(jǐn)抓(zhuā)政府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳(tàn)建(jiàn)筑、低碳交通四大业务矩(jǔ)阵，各业(yè)务组织结合(hé)资源禀赋积极探(tàn)索光伏、冷(lěng)能发电可行(xíng)性(xìng)，力图(tú)最大化利用各(gè)厂区内楼顶、车棚、可利用地面等区域的(de)太阳能资源和接收(shōu)站的(de)冷能资源。

　　具(jù)体到光伏领域，2022年新奥股份于(yú)多地开展自有建筑(zhù)光(guāng)伏(fú)发电项目，装机(jī)规模共计4.25MW，可再生能(néng)源(yuán)使用总量达到530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥股份2022年自身(shēn)运营(yíng)设施投运规模(mó)较大的光(guāng)伏(fú)设(shè)施位(wèi)于舟山接(jiē)收(shōu)站(zhàn)，设(shè)计年发电量(liàng)53.6万kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智化(huà)技术，职业健康安全投(tóu)入共计17.4亿(yì)元

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托安(ān)全(quán)数(shù)智(zhì)化(huà)，实现全(quán)业(yè)务(wù)场景下“看得见、知(zhī)重点、有人(rén)管”的(de)安全(quán)智慧运营管理(lǐ)体系，实现从生产(chǎn)安(ān)全(quán)和数智安全双(shuāng)向赋能，演进到“全(quán)场景安全”的实(shí)践和落地。

　　截(jié)至2022年底，新奥股份(fèn)职业(yè)健康安全投入共计17.4亿元，设置专职安全管理人员1041名，信(xìn)息安(ān)全(quán)培训时长(zhǎng)共计4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大信息安全(quán)事(shì)故(gù)。此外(wài)，公司员工百万工时工(gōng)伤事故率0.34，职业病(bìng)案例数0件，承(chéng)包(bāo)商百(bǎi)万工时(shí)工(gōng)伤事故率(lǜ)0.15。

　　新(xīn)奥股(gǔ)份除了(le)积极在安全生(shēng)产方面树立公司品牌外，公司还积(jī)极开(kāi)展以绿色工程(chéng)、建校工程(chéng)、励志工程和素质工程(chéng)为核心的多个公益慈善项目，并参与乡村振兴(xīng)行动。2022年以来，新奥股份(fèn)及子公(gōng)司开展慈善(shàn)捐款(kuǎn)共(gòng)计2442万(wàn)元。

　　重(zhòng)视企业治理(lǐ)，客户满意度95.4分

　　良(liáng)好的企业治理(lǐ)对于公司未来发展有着重要(yào)意义，新奥股份(fèn)在2022年ESG报(bào)告的治(zhì)理（Governance）部分中表明，公司建立了(le)完善的企业治理架构，不断(duàn)提升董事会(huì)运作效率，持续加强风险管理机制(zhì)建设，保障(zhàng)公司(sī)的(de)可持续(xù)发展。

　　在制度体(tǐ)系方面，新奥股份严格遵守上市(shì)地的(de)监管要求，持续(xù)完善治理(lǐ)架构及内部管控体(tǐ)系。在多元化管制方面(miàn)，公司以更加全面综(zōng)合的视角理解市场和客户的需求，提(tí)升公司决策(cè)水平。其中，女(nǚ)性董事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独立董(dǒng)事(shì)占比(bǐ)由(yóu)2021年的33％提升至(zhì)2022年的(de)36％。在合规(guī)运营方(fāng)面，公司不断加(jiā)强风险管控，建(jiàn)立完善的风(fēng)险(xiǎn)管控体系，保(bǎo)障(zhàng)公司稳健(jiàn)经营和健康发展。

　　另外，新奥(ào)股(gǔ)份重视客服团队(duì)综合素(sù)质，旨在为客户提(tí)供专业、优质的服务。公司优化(huà)客户投诉处理机制，增加(jiā)了“客(kè)户满意”管理原则，明(míng)确(què)要求投(tóu)诉(sù)调(diào)查过(guò)程须遵循客观性和真实性要求，对处理时效(xiào)、处理流程与处理规则都进行闭(bì)环监督，对所有投(tóu)诉事件(jiàn)进(jìn)行100％回访并(bìng)收(shōu)集(jí)最(zuì)终客(kè)户评价，提升客户体验感。2022年，新(xīn)奥股份的(de)客户(hù)满(mǎn)意度为95.4分，客户投(tóu)诉率(lǜ)为0.02‰，投诉(sù)处理(lǐ)及时率(lǜ)90.9％，投诉(sù)办结率100％，投诉处理满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司表示将牢(láo)牢(láo)把握天然(rán)气大发展和产(chǎn)业数智升级的重(zhòng)大机遇，坚定推进(jìn)业务创新升级(jí)，在可持续发(fā)展理念引(yǐn)领(lǐng)下(xià)，探索落地公司在管治、环境及社会等(děng)多方面的高质(zhì)量发展新模式(shì)，携手所有同仁和伙伴共(gòng)同(tóng)谱写中国式(shì)现(xiàn)代化的能源(yuán)产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 上海梅林和中粮梅林的区别 中粮和梅林哪个更好