自诞生之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了(le)一项关(guān)于内部(bù)使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自(zì)己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部服务(wù)的方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部(bù)门(mén)的(de)职员(yuán)C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三(sān)星(xīng)公司的半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员(yuán)工培(péi)训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会(huì)发送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今(jīn)年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部(bù)门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外(wài)部(bù)投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年(nián)来的(de)最低水(shuǐ)平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一(yī)家，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办(bàn)公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定(dìng)事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿(wù)使用未经(jīng)授(shòu)权(quán)软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息保护(hù)和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全体员(yuán)工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信(xìn)息(xī)泄露对策(cè)后(hòu)才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认开(kāi)源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人(rén)数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatG戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时PT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周五报(bào)道(dào)，被(bèi)勒令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商，披(pī)露他们在戊时是几点，戊时是几点到几点钟的时构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分成。

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