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得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手

得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩(yán)回归半年之后,陌陌正在筹划它的第(dì)5次出海。

  时代财经从多位陌陌内部员工处(chù)获悉,近两个月内,陌陌已经迅速启动了三四个不同的(de)出海项(xiàng)目,瞄准中(zhōng)东、北(běi)非等地(dì)市场,目前均已走到(dào)立项(xiàng)阶段(duàn)。这些项目的(de)领(lǐng)头(tóu)人均被视为唐(táng)岩心腹(fù),甚至还(hái)包括唐岩(yán)的(de)助(zhù)理。在(zài)公司内部(bù),这(zhè)被普遍(biàn)认(rèn)为是唐岩押注出(chū)海(hǎi)决(jué)心的体现。

  从某(mǒu)种(zhǒng)程(chéng)度上来说,在国内(nèi)社交格局(jú)基本已(yǐ)定、监管不断加强的(de)当下,奋力出海几乎是唐岩拯救(jiù)陌陌的最佳选择(zé)。

  这(zhè)家成立(lì)于2011年的陌生人社交巨头,已经在舒适区里待了太久。成(chéng)立至今,陌(mò)陌几乎从未(wèi)遭遇过(guò)战争,先发优势让它在成立之初迅速积累大量用户,稳坐陌生人社交赛道的头把交(jiāo)椅,随后又及时转(zhuǎn)型秀场直播,依(yī)靠庞大(dà)的(de)用户体量(liàng)成功抓住(zhù)一只商业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳定(dìng)、充足。在(zài)Non-GAAP(非(fēi)美(měi)国(guó)通(tōng)用会(huì)计准(zhǔn)则)计量标准下,自2015年(nián)实现盈利以来(lái),陌陌已经(jīng)连续32个季度持续盈利。放眼望去,没有哪(nǎ)个互联网公司能做到如此,更何(hé)况它(tā)账上(shàng)还(hái)趴着133亿元现金和短期投(tóu)资。

  但在平(píng)静的水面之(zhī)下,陌陌危(wēi)机(jī)四伏。在产(chǎn)品端(duān),公司成立(lì)12年(nián),主(zhǔ)力产品还(hái)是陌陌App,这款产品自(zì)2018年月活(huó)突破1亿以后几(jǐ)乎再无明显增(zēng)长,甚至开始出现下滑,2022年(nián)四季度,陌陌App月活跌至9460万。抖音(yīn)、快手(shǒu)等电商直播强势崛起之后(hòu),陌陌仰仗的秀(xiù)场直播开始显露疲态(tài),公司营收已(yǐ)经连续(xù)三年下(xià)滑,且始终未能(néng)找到新的增长(zhǎng)点(diǎn)。

  毋庸置(zhì)疑,陌陌正(zhèng)在(zài)走(zǒu)向暮年。对此,公(gōng)司管理层也毫不避讳。王(wáng)力两年前接任陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚点》表示,他对(duì)陌陌没有什(shén)么特别的情感(gǎn),整个公司都非常平淡(dàn),就像一个人平静(jìng)地接(jiē)受衰老(lǎo),一(yī)天(tiān)比一天近。

  2021年8月(yuè),为抵抗这种衰老,王力推动陌(mò)陌改名挚文集团(tuán),将产品与公司加(jiā)以区隔,希(xī)望借(jiè)此逐渐摆脱对陌陌App单一产品的依赖,找到新的增长曲线(xiàn)。只可惜,这样的(de)刺激(jī)还(hái)不足以(yǐ)给陌陌带(dài)来实质性改变。

  一年之后,王力因健康(kāng)原因辞去公司CEO一职,由(yóu)董事(shì)长(zhǎng)唐(táng)岩接任。创(chuàng)始人(rén)躬(gōng)身入局,迷路的陌陌能(néng)找到正(zhèng)确的(de)航向吗?

  大规模(mó)裁员(yuán),陌陌开始变(biàn)卷

  “公司开始卷起来了(le)。”这(zhè)是唐岩回归(guī)后,陌陌(mò)员工的第一感受。

  在很长一段时间内,陌(mò)陌在(zài)北京互联网行(xíng)业(yè)都是中厂“小(xiǎo)而美”的(de)代(dài)名词。工(gōng)作时(shí)间稳(wěn)定,朝十(shí)晚(wǎn)七(qī)极少加班,在陌陌工作的(de)张超对时代(dài)财经(jīng)表示,“曾经七点一过,领导就不可能在工(gōng)位上发现我了。”

  待遇(yù)上,公司稳定的16薪再叠加上季度奖金,虽然(rán)比(bǐ)不过腾讯、阿里、字节(jié)等大厂(chǎng),但在同量级(jí)企业(yè)里(lǐ)依旧保持竞争(zhēng)力。每年年会,陌陌(mò)还会固定给每一位员工发一(yī)台iPhone,即便在(zài)互联网大厂纷纷高举降本增效大旗缩减福利的2022年(nián),这项传统也没有改变。

  在公司顶峰(fēng)的2018年,陌陌还曾带领全球超1600名员(yuán)工,从北(běi)京、得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手上海、成都、新(xīn)德(dé)里、吉隆坡等多个城(chéng)市出发,搭乘82架(jià)次(cì)航班(bān)到日(rì)本东京集中(zhōng)团(tuán)建,一(yī)次(cì)性(xìng)包下(xià)了当(dāng)地(dì)近(jìn)800间(jiān)酒店客房。这场盛(shèng)大的狂欢,吸(xī)引了(le)不(bù)少艳羡的目光。

  但(dàn)从(cóng)去年(nián)10月(yuè)开始(shǐ),陌(mò)陌(mò)员工“躺平”的日子结束了。回归的唐岩(yán)开始出(chū)现在(zài)具体的业务层会议上,直接听取来自一线(xiàn)的汇报,并不时做出(chū)辛辣(là)点评,甚至在(zài)会议上怒斥相关负责(zé)人。类似情况在此前王力任期内(nèi)几乎(hū)从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而(ér)且(qiě)也不喜欢越级(jí)管理。”一名(míng)资深员工向时代财经表示。

  压力(lì)自(zì)上(shàng)而下传(chuán)导,员工加(jiā)班明(míng)显(xiǎn)多(duō)了起来(lái)。大量的需求随着会议袭(xí)来,张超(chāo)现在(zài)每天最早(zǎo)也要九(jiǔ)点才能离开(kāi)公司。

  此外(wài),陌(mò)陌还同步开启了大(dà)规模的裁员动作。去年10月(yuè),与唐(táng)岩(yán)一(yī)同回归的还(hái)有他的(de)妻子(zi)张思川(chuān)。她(tā)被任命为挚文集(jí)团的COO,并接手(shǒu)行政、采购等(děng)工作(zuò),在(zài)其带领下,陌陌(mò)加速降本增效。多(duō)名陌陌员工对时代财经证实,2023年公司启(qǐ)动裁(cái)员(yuán),范围覆盖(gài)大部分(fēn)部(bù)门,一些职能(néng)部(bù)门甚至直接被砍(kǎn)、合并。

  极(j得物上的东西是正品吗,得物上的东西是新的还是二手í)力寻求业(yè)务增长(zhǎng)点的唐岩,正在奋(fèn)力推(tuī)动公司创新齿轮转动。半(bàn)年时间内,唐岩接(jiē)手了陌陌(mò)创新事业部,并在公司内部发起三次创业营活动,鼓励员工(gōng)提出新(xīn)的创(chuàng)意,试图从中孵(fū)化出新的机会。

  当(dāng)公(gōng)司(sī)不再(zài)是一滩死水,机会随之(zhī)而来。张(zhāng)超告诉时代财经,如果不是唐岩的回归,他极有可(kě)能因没有发(fā)展前(qián)景而离职。但唐岩回归后的一系列举措,打消了他的念(niàn)头(tóu)。他希望再赌一把,看陌陌能(néng)不(bù)能继(jì)续向(xiàng)上。

  “唐(táng)岩的人(rén)格魅(mèi)力很强大,业务会上他都能一针见血地指出问题核心所(suǒ)在,对不(bù)同业务的理解也都很(hěn)透彻。我肯定更(gèng)愿意跟着(zhe)唐岩(yán)一起干,起码大方(fāng)向上感觉不(bù)会出错。相比之下,入职这么几(jǐ)年(nián)我基本没(méi)有接触过王力。”张(zhāng)超如此表示。

  某种程度上,这正是创(chuàng)始人与职业经(jīng)理人的区别。前者往往代表(biǎo)着开疆拓土(tǔ),打破陈规,从无到有;而(ér)后者(zhě)却是(shì)预算管理(lǐ),风险控(kòng)制,按部就(jiù)班。唐(táng)岩通过自己的回(huí)归(guī),再次吹响了陌陌(mò)冲锋的号角。

  可惜的(de)是(shì),其首战就(jiù)遭(zāo)遇不顺(shùn)。今年1月,挚文(wén)集团正式推出的虚拟社(shè)交(jiāo) App“壳儿”,主打“AI 绘图(tú)”和“动态捕(bǔ)捉(zhuō)”两大技术场景落地。然而,这一新作(zuò)没(méi)能(néng)打响(xiǎng)任何水(shuǐ)花。据点(diǎn)点数据(jù)统计,上线至今该APP仅获得(dé)不(bù)到2万(wàn)次下载。

  事实上,被唐岩接(jiē)管(guǎn)的创新事业部自成立(lì)以来,已先(xiān)后(hòu)孵化了照片交(jiāo)友软(ruǎn)件咔(kā)咔、声(shēng)音交友软件赫兹(zī)、互动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草(cǎo)社区树莓、婚恋交友软件(jiàn)对对等众多新(xīn)项(xiàng)目,但至(zhì)今无一爆(bào)款。

  5次出海,前(qián)4次已经失败(bài)

  如今的(de)业内共识是,社交(jiāo)寡(guǎ)头格局(jú)已(yǐ)定,后来者机会(huì)寥寥。如今(jīn)活跃在公(gōng)众眼(yǎn)中的社交“第二梯队”创(chuàng)新产品,如Soul、映宇宙等,基(jī)本(běn)也都诞(dàn)生在2017年前后。

  国内市(shì)场突破难寻(xún),唐(táng)岩将重心转向海外实属必然。可问(wèn)题在于,此前十年陌(mò)陌(mò)曾连续四次出(chū)海,几乎均为败局。如今(jīn)陌陌再次重启(qǐ)出海战略能否成功,还要打上一(yī)个问号(hào)。

  陌陌的(de)前两次出海发生在2012年(nián)、2014年,曾分(fēn)别推出(chū)自(zì)己的英文版复(fù)制品(pǐn)MO,以及将基于地(dì)理位(wèi)置匹(pǐ)配的聊天室Blupe投放到北美市场。然而,受限于文(wén)化(huà)差异,以及较(jiào)发达地区相对老旧的(de)产(chǎn)品形态,这些应用并没有打开海外陌生人社交市场大门,草草收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交厂商(shāng)在东南亚(yà)、中东等新兴市场(chǎng)尽享出海红利之后,陌(mò)陌迅速重启(qǐ)海外战略,在印尼、菲律宾等地(dì)上线了一款功能上有些像早期陌(mò)陌的陌生人社(shè)交(jiāo)产品Olaa。

  但类(lèi)似(shì)的产品形态已经被有“海外版(bǎn)陌陌”之(zhī)称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的陌陌在(zài)市场认知(zhī)、本地化运(yùn)营等多个(gè)方面均处于劣势(shì),最后也(yě)以失败告终。

  唯一至今留(liú)有(yǒu)火(huǒ)种的是陌陌的第(dì)四(sì)次(cì)出(chū)海(hǎi)。

  2020年初(chū),陌(mò)陌再次组(zǔ)建起一个(gè)50余人的出(chū)海业务部,推出了两款瞄(miáo)准(zhǔn)中东市场(chǎng)的(de)出海陌生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戏化社(shè)交产品。然(rán)而在中东,同类产品市场份额(é)早已被(bèi)2016年开(kāi)始出海的Yalla等(děng)国产厂商分割完毕。玩(wán)法缺(quē)乏创新的Voga没有任(rèn)何(hé)优势,迅速消失。

  只有被认为是海外版Soul的Soulchill留存至今。其(qí)依靠陌生人语聊社交方式,避(bì)开了(le)中东地区的宗教(jiào)文化约束,在没有同类竞品的情况下迅速(sù)打开市(shì)场(chǎng)。据内部员工透露,目前(qián)Soulchill的产品(pǐn)规模至少可以(yǐ)排到中东(dōng)市场前三。

  这(zhè)一(yī)仅存(cún)的硕(shuò)果,却存(cún)在营(yíng)收结构的症结。前陌陌员(yuán)工佳(jiā)睿向时代财经透露,Soulchill流(liú)水虽高,但其绝大部分收(shōu)益用于与公(gōng)会(huì)、主播(bō)分成,以(yǐ)换取他们(men)的合作,如此一来产品便难(nán)以(yǐ)盈(yíng)利。

  2022年6月,挚文集(jí)团曾表(biǎo)示公司采取(qǔ)了降(jiàng)低分成比例的策略,Soulchill亏损规(guī)模才环比(bǐ)大幅缩窄。

  而(ér)除此(cǐ)以(yǐ)外,陌陌出海(hǎi)业务(wù)只剩一(yī)个收购而来的(de)探探海外版还在持续运营。曾有消息(xī)指出,自2021年7月以来,探探(tàn)海外版在印尼市场下载及活跃(yuè)用户(hù)规(guī)模(mó)已超越Tinder,并在印(yìn)度和马来(lái)西亚等东南(nán)亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟(gēn)。

  在佳(jiā)睿看来,陌陌(mò)出海困难源于公司战(zhàn)略失(shī)误。长期(qī)以来(lái),管理层对(duì)于(yú)出海业务并不重视,乃至于在很长一段时间内,公司出海(hǎi)产品的(de)优先级都要低于(yú)其他国内(nèi)创(chuàng)新(xīn)产(chǎn)品。“陌陌(mò)在海外业务上的投资(zī)太慎重了,好几个海外业(yè)务只投了十几万元(yuán)试水,看到没有水花就被放弃了(le)。”

  哪怕(pà)到(dào)了(le)2021年,王(wáng)力在接受(shòu)采访时还在强调,“我其实不建(jiàn)议出海,因(yīn)为(wèi)我(wǒ)觉(jué)得国内市场(chǎng)还没有到一个特别(bié)成熟的状态(tài)。”“只有打通美国市场,你的产品才有(yǒu)辐射能力,去做一个印(yìn)度市(shì)场有什么(me)用(yòng)呢(ne)?”

  战(zhàn)略上的失误导致陌陌错过了最好的出海时(shí)机。

  自2016年国内厂(chǎng)商冲向社交赛(sài)道以来(lái),7年时间(jiān)已过,如今摆在唐(táng)岩面前的,已是一个群狼(láng)环(huán)绕的红海市场,要从(cóng)中虎口夺食并不(bù)容易。缺(quē)乏积累的陌陌必须加大各方资源投入(rù),在奋力(lì)突破文(wén)化壁垒的同时,做出产品形态(tài)跟玩法上的创新,才有可能成功。

  于(yú)唐岩而言,充裕(yù)的现金流成(chéng)为最后的底牌,当下陌陌的境遇还远称不上是绝境。但面对摆(bǎi)在(zài)陌生人社交赛道眼前(qián)的限制和天花板,留给(gěi)其试错和调整的时(shí)间已经不(bù)多了。

  (应受访者要求,文(wén)中人(rén)物均(jūn)为(wèi)化名)

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